Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право

Заказали стенку в мир мебели.

Москва46 просмотров1 ответ

Заказали стенку в мир мебели. заказ оплатили сразу 100 %. сегодня позвонили и сказали, что заказ отложат на 2 недели. что делать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Денис Константинович ВаженинУчастник сообщества

Исходите из условий договора, должен быть указан срок передачи товара потребителю и если он будет нарушен поставщиком, то согласно ст. 23.1 фз "о правах потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
при этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. истребовать с поставщика (продавца или производителя) неустойку.
дождитесь срока поставки, подготовьте и направьте претензию, укажите срок исполнения, затем (если не исполнил) в суд.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить