Арест денежных средств судебными приставами.

Пытаясь оплатить тлф картой сбербанка обнаружила отсутствие денег на карте.думала мошенники,позвонила в банк сказали ,что все счета и карты арестованы судебными приставами.в никаких судах не участвовала, ни о каких не была уведомлена и об аресте тоже,с чего начать разбираться в этом деле к кому сначала обращаться. деньги ( пенсию и другие выплаты по инвалидности арестовали полностью)ни за юристов, ни за адвокатов платить в данный момент нечем, не оставили даже прожиточный минимум.правомерны ли действия приставов и сбербанка?что я могу сделать в решении своего вопроса своими силами? и что мне вообще нужно будет сделать чтобы разобраться кто виноват во всей этой истории, кого и как можно наказать?