Вопрос - на какие статьи закона о защите прав потребителей ссылаться в случае чего ?
Законно ли это, на какие статьи гк или закона о защите прав потребителей надо ссылаться, если продавец не прав?
Купил лекарство прочитал состав и хотел вернуть сразу не отходя от кассы. но продавец отказался возвращать деньги. кто прав в этой ситуации на какие статьи можно ссылаться?
Купил Nokia прошло 6 дней надоел не подходит подлагивает и не удовлетворяет мои потребности как телефон чек есть могу ли На какие статьи закона о защите прав потребителей мне ссылаться
2 недели назад купил обувь,конечно же распалась. какие дальнейшие мои действия .могу ли я попросить деньги обратно или продавец обязан сделать только ремонт.какие установлены сроки.желательно статьи закона"о защите прав потребителя" на к...
Пожалуйста, юристы, помогите! Моя мама приобрела через магазин теплицу за 23 000 рублей. Ей был выдан кассовый чек, товар обещали доставить в конце недели. Внезапно хозяин магазина умер. В итоге - ни теплицы, ни денег. Жена хозяина разво...
О защите прав потребителей. Ситуация такая: Некая организация дала рекламу, что "поступившим на обучение до такого-то числа скидки, подарки и т.д." Люди поступили. Никаких подарков не получили, да и обучения как такового не было. Деньги ...
О защите прав потребителей Ситуация такая: Некая организация дала рекламу, что "поступившим на обучение до такого-то числа скидки, подарки и т.д." Люди поступили. Никаких подарков не получили, да и обучения как такового не было. Деньги о...
Гарантия на обувь купила сапоги. сломался замок на сапоге во время гарантийного срока. в магазине говорят, что гарантии на фурнитуру нет. правы ли продавцы? ведь я не покупала отдельно замки и отдельно сапоги я покупала полностью готовое...
Отказ в гарантийном ремонте телефона телефон нтс, приобретенный в апреле перестал видеть сим-карту. обратились в сц "реноме" 02.10. ответ дали 21.10 - отказ в гарантийном ремонте (замена системной платы) из-за внешних потертостей и царап...
Добрый день! подскажите, купил куртку (меньше 2-х недель назад). у неё весь внутренний наполнитель полез наружу. считается ли это производственным браком? могу ли я её вернуть обратно в магазин? на какие статьи закона "о защите прав потр...
На какие нормативно-правовые акты можно ссылаться при написании претензии?(пояснения внутри) в квитанцию по жкх включили оплату за установление видеокамеры на доме. на какие нормативно-правовые акты можно ссылаться при написании претензии?
На какие статьи закона, в заявлении в суд, можно ссылаться, с целью получения компенсации нравственных переживаний.
Сдавал в сервисный центр планшет на платный ремонт. сказали что необходима замена матрицы планшета и необходима предоплата 60% - 2900р.
оплатил. через месяц пришла матрица, но оказалась не с тем разъемом, после моего согласования перезак...
Не хотят возвращать деньги подскажите, как лучше поступить в этой ситуации. 26 марта 2011 года я купила стиральную машину. вскоре заметила, что она протекает. 7 мая позвонила в сервисный центр, приехал мастер, осмотрел машину, сказал, чт...
Какие задачи имеет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор
Купил пылесос, который на следующий день перестал нормально работать. в магазине проверял и видимых недостатков не обнаружил. как правильно вернуть товар в магазин? на какие статьи закона ссылаться при возврате товара?
Буду старшим продавцом направление торговли - мото, электро и бензо техника ( шуруповерты тримера бензопилы генераторы сварка и тд) . буду писать тесты сказали основа будет на закон и знание товара, вопрос какие статьи защиты прав потреб...
Банкомат скушал кровно заработанные. нужен совет. ситуация не редкая, внёс одну сумму, пришла на счёт карты только часть. в тот же день была написана в банке, долго мурыжили, перенося даты контрольного срока рассмотрения. в итоге затянул...
Фотосъемка в зале кинотеатра. какие нормы были нарушены? был в кино с девушкой, она увлекается фотографией и до начала сеанса она сфотографировала меня в кресле кинотеатра, за что была выведена из зала сотрудниками охраны, которые потреб...
Возврат просроченной косметики без чека? Здравствуйте!подскажите пожалуйста-купила тени для век,тов. чек не дали,а дома я обнаружила,что у них истек срок годности-могу ли я вернуть деньги без чека и на какие статьи ФЗ о защите прав потре...
Коммерческий авто был приобретен для доставки повара в магазин. в процессе эксплуатации выявились дефекты. можно ли по претензии ссылаться на ст. 18, 20 закона рф «о защите прав потребителей»? я слышала что эта статья на коммерческие авт...
Мой автомобиль находится в автосервисе. кузовной ремонт по каско произведен некачественно (заключение независимой экспертизы имеется) . никакие ремонтные работы больше не ведутся. в письменном виде я уведомила автосервис, что отказываюсь...
Как правильно и грамотно составить претензию? обнаружился дефект в телефоне, телефон на гарантии, сходил в магазин, сказали будет оформлять заявление на ремонт в течении 45 дней который, от ремонта я отказался, так как мне ремонтированны...
Здравствуйте! могут ли мне отказать в мед. комиссии на получения водительских прав если не служил из-за диагноза "раздвоение личности" в военном так написано ограниченно годен) если если нет то на какие статьи закона ссылаться
Какой статьей закона о защите прав потребителей оперировать при возврате велосипеда который куплен неделю назад?
Если интернет-магазин не возвращает деньги за возврат товара? известный интернет-магазин (не буду писать какой) не возвращает денежный перевод за возврат товара. по сервису отслеживания почтовых отправлений, магазин получил посылку на во...
Конкретные статьи в коап. на что ссылаться при написании коллективной жалобы? пишем коллективное заявление участковому.
Посоветуйте общество защиты прав потребителей в москве, работающих со сложными техническими устройствами (планшет).
какое из них лучше, надежнее? если возможно, первичная устная консультация бесплатно.
Помогите по закону о защите прав потребителей в п 4 ст 13 закона о защите прав потребителей сказано- ,,изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобожда...
