Заказали тур в турцию на 10 ночей. туроператор берет деньги за 10 июля, но мы будем в отеле только в ночь с 10 на 11.обм вылет туда 10.07 в 21-35. вылет обратно 20.07 в 18-20. туроператор берет деньги за 10 июля, но мы будем в отеле толь...
Оформление претензии к турагенству (подробности в пояснении) турагент артур грей (вологда), туроператор пегас, авиа кампания нонд винд. с братом решили отдохнуть в египте, в этом агентстве предложили лучший по срокам/цене/качеству вариа...
Можно ли привлечь к ответственности? моя сестра с мужем и ещё одной парой обратились в турфирму, хотели поехать в горящий тур на гоа, приехали в офис оплатили тур, внесли 100% стоимости (80000р), турфирма протянула время и не успела опла...
Мне подарили горящую путевку(вылет через 2 дня), а срок моего загранпаспорта закончился.Что делать? Вылет из Москвы( живу в Москве), а прописка в Пенз. обл.Тур. оператор сказал, что можно продлить за пару дней паспорт.Реально ли это и ка...
Имеет ли право турфирма удерживать процент неустойки за возврат путевки за 3 дня до вылета?
Выходила на работу 3 раза в праздничные дни, по 8 часов. теперь хочу взять отгулы, но! работаю сейчас по 4 часа в день. мне должны предоставить 3 дня отдыха или 6, с учетом количества часов?
Оплатил проживание в отеле. но потребность отпала. как вернуть деньги за оплаченное проживание?
Имея немец. гражд. и тур визу, по приезде в Россию к маме в мал. городок, при регистрации в милиции сказали заплатить шт Штраф 3 тыс руб., за то что не было вызова от мамы, а я остановилась у нее, надо было, имея тур визу остнавливаться ...
Купили путевку 10дней 9ночей проживание (номер на двоих) + проезд туда обратно (на двоих) на автобусе. уехали из отеля раньше, позвонив в турфирму и попросив пересадить нас на ближайший автобус (
не дожили 3суток и день выезда), в отеле...
Со скольких лет можно снять номер в отеле россии или белоруссии? мне 16, еду проездом через белоруссию, могу ли снять номер в гостинице или отеле?
Мне 16 лет,могу ли я снять номер в отеле? Парню 17)
Отель. Могу ли я в 16 лет снять номер в отеле?
Во время отпуска вызвали на работу, согласно устной договоренности (потом догуляешь), график работы-сменный (2 через 2), выходила на три дня. должны ли мне, помимо отработанных 3 дней предоставить и три дня отдыха, т.к. график скользящий...
Я учредитель туристического агентства. в январе 2014г. ко мне обратилась заказчица, внесла предоплату 6 тыс за тур, тур стоил 127 тыс. условиями договора для бронирования и резервирования мест в самолете и отеле предусмотрено внесение не...
Если я сирота, могу ли я поехать без доверенности в сопровождении совершеннолетнего молодого человека? дело в том, что мы с молодым человеком должны вылететь раньше его папы, но загвоздка в том, что опекунство вряд ли одобрит то чтобы до...
Доверенность дочери 17 лет для поездки в Китай без родителей Дочь едет в шоп тур в Китай на 2 дня с другом, с фирмой (кирпичами) но ей еще нет 18, нужна доверенность. Сколько стоит, как быстро оформляется, на кого оформляется.
Здравствуйте. вот какая ситуация: мною было приобретенно отельное проживание в тайланде в отеле prana resorts & spa. по у словиям полученного мной эл. сертификата, я могу в течении года прибыть в отель, предупредив отель о своем заез...
Туристы написали жалобу, помогите советом Здравствуйте, помогите советом. Я тур агент Туристы забронировали через наше агентство тур.путевку в мае 2012 г тур в ОАЭ, эмират Фуджейра . Пришли с жалобой 26.07.12 что привезли их не в Фуджейр...
Помогите, испортили отдых из за ошибки тур оператора пьяницы. Не давно обратились по интернету к тур оператору, начальница отдела постоянно была где то на отдыхе в Египте, за себя оставила неграмотную и самодурку девушку 23 лет ( Кристин...
В турции вылет в россию задержали, страховка закончилась, произошел несчастный случай, возместят ли оплату за лечение?
Задержаны в полиции уже 3 дня, консул говорит что обещают еще 10 дней исправительных работ. сколько дней имеют право задерживать подростков? и могут ли к нимпрменить исправительные работы, вылет послезавтра
Кто меня обманул? туроператор или авиаперевозчик договор с турфирмой на поездку в был оформлен на 10 дней(с3-00,26.08по 23-00,4.09),билеты были выданы на рейс за день до вылета (с16-00 26.08 по 9-00, 4.08).то есть 2 дня отдыха я потеряла...
Ситуация такая. родственники оплатили 2 недели отдыха в отеле под краснодаром. приехали, заселились, прожили там 4 дня, но в семье случилось несчастье и пришлось срочно возвращаться в питер. есть ли шанс вернуть деньги за оставшиеся дни,...
Мы с родителями сделали разрешение на вылет из страны на определенный срок, в определенную страну. из-за непредвиденных обстаятельствах приходиться отложить вылет и соотвецтвенно прилет будет позже. можно ли продлить дату возврата или на...
Сделали бронь на тур, вылет 24-го декабря, осталось пара дней, есть ли возможность вернуть деньги? тур агентство и тур оператор говорят что ничего не вернут, так как праздничные дни попадают в тур, но слабо им вериться...
Через какой промежуток времени мне должны предоставить ответ на претензию,если в ней было указано мною,что прошу предоставить выплату не позднее чем через 3 рабочих дня
Руководство фирмы оперирует тем что мою должность хотят сократить, и предлагают, продлить до 3 лет. есть человек который совмещает должность с моей .насколько я понимаю они должны предоставить мне другую должность? либо приложить место н...
Забронировали тур у туроператора в сентябре, вылет должен быть 30.01.2015. тур оплатили также в сентябре в российских рублях по курсу оператора. сегодня он же сообщает о том, что не может заселить нас в наш отель, предлагает альтернативу...
Юриспруденция в отеле! Какие функции выполняет юрист в отеле?
Забронировали тур (но еще не оплачивали и договор не заключали), сегодня почитали отзывы об отеле и решили его сменить решили сменить на другой отель (от тура не отказываемся), но в турагентстве сказали, что придется платить неустойку. з...
