ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право
Проконсультируйте насчет спора с покупателем.
Продал видеокарту на авито, на моем компе проблем с ней не было. через пару дней покупатель настойчиво требует вернуть деньги, мотивируя тем, что у него она отказалась работать. носил тип ее на диагностику, мастер диагностировал повреждения от перегрева. пугает заявлением в полицию. как быть? отдавал конкретно рабочую, перевозил в мягкой сумке аккуратно.
Ответы сообщества 1
ОтветитьВ вашем случае не применяется закон о зпп
покупатель должен будет доказать, что недостатки товара были до продажи.
гк рф ст 475
1. если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
4. в случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
5. правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим кодексом или другим законом не установлено иное.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос