Кто должен определять виноватого в поломке, магазин или мне самой нести в сервисный центр?
Ответ покупателю на претензию,мебель здравствуйте! сложилась такая ситуация,год назад у нас приобрели мебель,заказали по образцу,диван и кресло.через год пользования у покупателей на диване сместился наполнитель.гарантия 18 месяцев.к нам...
Купила диван в много мебели 29.09.2012 просело посадочное место, были эксперты сказали производственный брак. написала заявление 14.10.2014 на возврат денег .30.10.2014 диван забрали дали документ возврат от покупателя. денег до сих пор ...
Обмен мебели -диван и кресло надлежащего качества вчера была приобретена мягкая мебель (диван и кресло), когда привезли ее домой оказалось, что она не вмещается (по габаритам не подходит). позвонив в магазин и объяснив ситуацию нам объяс...
Моя подруга с мужем заказала в много мебели диван кровать и стенку. доставку привезли муж подписал приемку. но из затяжного ремонта 2 месяца не смогли поставить мебель. диван и стенку собрали а детали для кровати не хватает. нет основы п...
Купили холодильник 16.06.14. неделю назад сломался. гарантия 1 год. страховку от магазина не покупали. в магазине сказали вызовите мастера и мы заменим вам холодильник по акту. мастер осмотрел написал в акте, что не работает компрессор. ...
Считается ли обивка (цвет ткани, тип ткани) мягкой мебели индивидуально-определенными свойствами товара? покупатель заказал мягкую мебель (диван), выбрал ткань, которой этот диван будет обит. попадает ли это под понятие" индивидуально-оп...
Я приобрела диван в магазине "много мебели" диван развалился за 3 недели. пришел мастер и сказал что у этого магазина не считается браком провал матраца но в документах у них этого нет я написала претензию в магазин у меня ее приняли. пр...
Закончите предложение: право физического или юридического лица самостоятельно определять , что в каком количестве и для кого производить из имеющихся ресурсов, называется....
Купила диван 5 дней назад, эксперт по мебели сказал, что к технологии изготовления мебели претензий нет, но вот ткань на диване уже начала сыпаться. могу ли я настаивать на возврате денег за диван
Какие документы должны иметь продавцы мебели на мебель? Подскажите пожалуйста какие документы должны иметь продавцы мебели на продаваемую ими мебель сертификат или еще какие?
Как вернуть предоплату и расторгнуть договор с магазином мебели? заказали диван и кресло в магазине.срок доставки 2 месяца.будет мебель готова 1 декабря.на прошлой неделе нам позвонили из магазина и сообщили что на фабрике нет деталей дл...
Купила диван, привезли бракованный, написала заявление и попросила устранить брак. в течении 45 дней, меня кормили обещаниями и просили подождать, говорили о том что нужной детали нет на складе. сейчас написала заявление о том что хочу в...
Купили мягкую мебель диван и 2 кресла, диван был представлен в торговом зале, а кресла были под заказ к дивану, привезли мебель без брака,но вот кресла очень неудобные,возможно ли вернуть их?
Помогите с вопросом по затоплению квартиры подскажите кто может..вообще у меня такая проблема,на днях ко мне пришла соседка,начала жаловаться на то что я ее якобы заливаю,после того как я осмотрел квартиру обнаружил что все полы сухие и ...
Кто должен производить экспертизу товара,если нет явных дефектов?
Купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обрати купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обра...
10.102014г. заказали в одной из ф-к, диван, привезли в срок, но при сборке, сборщики его повредили (обнаружили после их отъезда), так ещё и обнаружилась куча брака, спустя неделю, весь заскрипел и поролон начал проваливаться, и постоянно...
10.102014г. заказали в одной из ф-к, диван, привезли в срок, но при сборке, сборщики его повредили (обнаружили после их отъезда), так ещё и обнаружилась куча брака, спустя неделю, весь заскрипел и поролон начал проваливаться, и постоянно...
Проконсультируйте, пож-та. по договору купли продажи продала дом и земельный участок (по 1/2 доли мужчина и женщина гражданский брак) , в устной форме оговорила что необходимую мебель оставлю, но не оставила. в договоре мебель не прописа...
Сломалась кнопка выбора программ у посудомойки сломалась пластмассовая часть внутри машины приходил мастер и сказал, что возможно эта кнопка не подлежит гарантийной замене. правомерно ли это или они должны поменять по гарантии?
Обманули с ремонтом компьютера здравствуйте. не нашёл куда тему запихать, пишу тут. сегодня приходил мастер по причине зависания компьютера. сказал, что платить после того как сделает. так вот в чём проблема: за то что он проверил жёстки...
Купила мягкую мебель, диван и кресло Деньги я отдала не полностью.Кресло привезли бракованное вернула, через 2 дня привезли опять.. И снова брак! Могу ли я вернуть и диван тоже, забрать свои деньги, договор я не подписывала?
Если написано от 40 до 70 мм., 70 входит или нет? и по каким правилам это определять?
Не привозят диван-защита прав потребителей В магазине купила диван по каталогу, оплатила, но мне его не привозят домой уже год. Может есть у кого исковое заявление-образец? Мне нужен образец!
Проблема заказал мебель часть мебели пришла а часть нет обещали 2-3 недели а ждем 2 месяца
Можно ли отказаться от мебели? Мебель на заказ (по каталогу), выбирали только ткань. Диван готов. Сегодня планируют доставку. Но мне ужасно понравился другой диван (пришла новинка через неделю после моего заказа). Тогда они сказали: "Мы ...
У фотоаппарата постоянно слетает автофокус,было уже несколько гарантийных ремонтов.магазин согласен заменить фотоаппарат только после получения акта о невозможности ремонта.однако сервисный центр отказывается выдать акт.сц утверждает ,чт...
Можно ли вернуть диван, если спустя месяц он начал жутко скрипеть. Написали заявление, о том что бы исправить неполадку, но теперь хотим вернуть диван, т.к. пока они ещё едут до нас смотреть причину, то мы уже взяли кредит на новый диван...
Можно ли вернуть диван, если спустя месяц он начал жутко скрипеть. Написали заявление, о том что бы исправить неполадку, но теперь хотим вернуть диван, т.к. пока они ещё едут до нас смотреть причину, то мы уже взяли кредит на новый диван...
