Имеет ли право страховая организация требовать выписку из медкарты умершего для решения вопроса о страховой выплате

Для получения страховой выплаты в связи со смертью мужа, жена обратилась в страховую организацию для получения страховой выплаты, так-как умерший был застрахован по добровольному медицинскому страхованию. страховая организация требует определенный перечень документов: заявление, свидетельство о смерти, заключение о смерти и выписку из амбулаторной карты с указанием перенесенных заболеваний по годам и т. д. жена обратилась в медицинскую организацию, где был прикреплен муж, но ей было отказано в получении выписки со ссылкой на ст. 13 закона об основах охраны здоровья граждан, муж при жизни не давал разрешения на ознакомление со сведениями из амбулаторной карты. при этом медицинская организация утверждает, что требования страховой организации не законны, достаточно предоставить заключение о причине смерти которое было выдано жене ранее. поясните пожалуйста имеет ли право требовать страховая организация выписку и правомерен ли отказ медорганизации в предоставлении выписки? если можно со ссылкой на ст. законов. спасибо.