Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право
Вчера взяли школьную тетрадь за 400 руб. оказалось не та что нужно. чек есть. деньги не возвращают. они правы? что делать?
ЮН
Они правы. непериодические печатные издания обмену и возврату не подлежат. что делать - продать или подарить тому, кому нужна такая.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Работаю в книжном магазине, пропустила возврат журналов поставщику (старые номера) теперь при увольнении меня заставляют их купить за свой счёт
Покупка в книжном магазине вчера купил диски на английском. но к ним должны быть еще книги. они сказали, что книги есть в другом магазине. и они записали чтобы их привезли. но они сказали что не уверены, что из другого города из другого ...
Здравствуйте, посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать со следующей ситуацией - купил книгу (самоучитель по компьютеру, для начинающих) за 410 руб. в книжном магазине, принес домой и выяснилось, что абсолютно такая же книга у нас уже е...
Есть проблема вчера купили модем, но он как оказалось не подошёл к компьютеру, сегодня решили поменять его в магазине, на что получили ответ что не меняют и деньги тоже не возвращают. что делать?
Здравствуйте! в книжном магазине купила точно такую же часть книги, только дома поняла что она у меня есть, упаковка не вскрыта и не повреждена, чек имеется, покупка была день назад. в общем мне нужна совсем другая часть из этой трилогии...
Продали товар не той комплектации. заявленного товара нет. возврат не делают. как быть? в итоге оказалось, что комплектация совершенно не та, которая была заявлена при оплате. в частности видеокарта в 2 раза дешевле и прочее. товара с за...
Сегодня был в книжном магазине. упала книга, когда я ее посмотрел и поставил на место. подошла продавец и сказала что из за того что она загрязнена и помята нужно заплатить 40 рублей в ущерб. законно ли это?
Работаю в книжном магазине. у нас пацан украл три книги, только что, общей ценой 1500руб. я пересчитывал деньги не видел его лицо, так же, как и камеры не уловили. помню приметы, но не более. что делать? начальство не знает случившегося....
Вопрос про возврат товара в магазин купил вчера в магазине "насяня" детский пистолет за 500 руб. он абсолютно не оправдал мои ожидания. ну просто не понравился. могу ли я под таким предлогом вернуть его обратно? (упаковку и его не повред...
Нужна консультация ! мною был приобретен телефон в кредит ! кредит был погашен досрочно все документы на руках а телефон сломался но так как он был на гарантии я отнес его в магазин и написал претензию о возврате денежных средств !магази...
В книжном магазине купила конституцию рф. по пути домой обнаружила, что ее текст устаревший и не соответствует по правкам, внесенным в нее в 2014г. я пожелала вернуть купленное в магазин и, вместе с тем, возвратить свои деньги ( 200р. ) ...
Возврат товара по чеку (на гарантии) ситуация такая. взял в магазине себе кроссовки, дали гарантию 30 дней. прошло от силы 10, кросы все перекосило (на носках появились сильно заметные складки) и на одном кроссовке немного отклеился носо...
Нужно сделать возвратсрочно! купил стойки в магазине для машины оказалось что они мне не нужны что бы придумать чтобы вернуть деньги чек есть
Возврат аванса за заказ зала, для проведения банкета внесли аванс на проведение банкета. за 14 дней до срока проведения отказались от услуг. аванс не возвращают. договора нет, только чек на оплату. правы ли они?
Могу ли я отказаться от товара, у кассы, если чек уже пробит и деньги оплачены. Взяла шоколад, т.к. на ценнике было заявлено 2шоколадки по цене одной. У кассы выяснилось , что я взяла не тот шоколад... И отказались делать возврат. Идите ...
Возврат товара в магазин Купила вчера кофточку сыну,а вечером оказалось,что сестра в этом же магазине купила такую же вещь. Естественно мне 2 одинаковые кофты не нужны. И я пошла возвращать одну вещь. Менять на другую не хочу. Так как пе...
Одни не хорошие люди воспользовались маминой добротой и взяли под 20% крупную сумму денег в долг у маминой знакомой и уже год как не возвращают а она расписалась как за них в расписке как гарант. они деньги возвращать не собираются. тепе...
Одни нехорошие люди воспользовались маминой добротой и взяли под 20% крупную сумму денег в долг у маминой знакомой и уже год как не возвращают а она расписалась как за них в расписке как гарант. они деньги возвращать не собираются. тепер...
12.12.2013 была приобретена подарочная карта в магазине адидас, на нее внесено 6000(продавец сказал деньги поступят на следующий день) , сегодня 29.12.2013 пытался расплатиться ею, мне сказали что денег на карте нет. после выяснений полу...
Возврат товара с чеком Накупила бижутерии в магазинчике, как оказалось позже продавец посчитал некоторую бижутерию несколько раз. Могу ли я на следующий день вернуть ВСЕ, потому что продавец меня обманул? Чек есть. в магазине написано чт...
Возврат товара. помогите пожалуйста здравствуйте. вопрос состоит в следующем. я купил шорты другу в подарок на день рождения. они не подошли ему по размеру. на следующий день вернулся в магазин с целью обменять шорты на размер больше. то...
Пожалуйста, прочитайте описание! что делать, если обсчитали в магазине на крупную сумму, а заметила я только дома? знаете, последнее время я стараюсь изучать цены, срок годности обязательно, затем подсчитывать итог, чтобы знать, на что я...
Здравствуйте купил я наушники вроде хороший пришел домой подключил собеседник жаловался то меня не слышно то небольшой фон то вообще я пропадаю микрофон встроенный в магазин и говорили хорошие наушники микрофон хороший я так и думал что ...
Юристы! помогите! защита прав потребителя! хочу вернуть телефон и забрать деньги. или обменять на телефон похожий купил телефон sony ericsson xperia st15i. поработал он у меня 4 месяца. потом начал тормозить. как вот потеплело на улице. ...
Если купить трудовую книжку, например в книжном магазине? если купить трудовую книжку, например в книжном магазине, — она будет легальной книжкой? в нее можно записывать работы?
В магазине связной купил защитную пленку для ноутбука за 600 руб. пленка запечатана в упаковку, пришел домой открываю, а она пустая. в тот же день с чеком и упаковкой пошел в этот магазин, продавец сказал что не обязан менять или в...
Купила рабочую тетрадь, оказалась не та, через 30мин вернулась поменять, нам отказали. написала заявление ,что дальше?
Недостача после ревизии здравствуйте! такой вопрос девушка работает в книжном магазине 2 года продавцом по трудовому договору . впервые за 2.5 года была произведена ревизия, была обнаружена недостача n суммы денег, один из членов магазин...
Что делать, если продавец отказывается произвести гарантийный ремонт товара, ссылаясь на то, что отсутствует чек? ведь это не является основанием для отказа, можно и без чека произвести ремонт, к тому же сохраняется копия чека в магазине...
Резиновые сапоги, брак. возврат возможен?месяц еще не истек, чек есть, коробку выкинула. вчера обнаружила расхождение... сапоги шли со скидкой, т.к. цвет внизу у подошвы был размытым. вместо 1390 проданы за 700 руб. разошлись в странном ...