ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право
Должны ли в настоящей фабричной мебели изготовителем на фабрике быть просверлены все необходимые сборочные отверстия?
Приобрел в мебельном салоне фабричный шкаф (ф-ка роникон), а при сборке оказалось, что отверстия под шурупы для крепления петель дверей к боковым стойкам, а также отверстия под выдвижные ящики отсутствуют. в салоне сказали, что обычно их сверлит "на месте" мастер-сборщик. я всю мебель собираю сам и переплачивать мастеру не вижу смысла. считаю данный подход и недоделанные заводские операции "кустарщиной" и признаком низкого качества мебели данной фирмы. как инженер, понимаю, что нормальную фабричную точность обеспечит только изготовление по шаблонам или на станке с чпу.
можно ли считать необходимость сверления признаком некачественной мебели? можно ли использовать это в претензии на расторжение договора и возврат денег?
Ответы сообщества 1
Ответить
Качество товара оговаривается условиями договора - изучайте договор, документацию к товару и т. п.
если в инструкции указано, что потребителю требуется сверлить отверстия самостоятельно, то допустимо. если не указано, тогда речь может идти или о непредоставлении информации, или о ненадлежащем качестве (невозможность сборки) вследствие непредоставления информации (и то, и другое влечет за собой право в частности на возврат денег)
ну а если мебель не изготовлена по упомянутому вами госту, то ссылаться на него бессмысленно. если изготовлена (об этом указано в инструкции), то несоответствие товара требованиям госта будет являться недостатком.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.