Здравствуйте. сегодня клиент который сразу после процедуры был крайне доволен, написал претензию спустя 17 дней с момента окрашивания на имя директора о том что окрашивание в салоне произведено, но не "оправдало ожиданий" и просит вернут...
Претензия по качеству товара, хотя в товарном чеке расписались о том, что недостатков не имеется. что делать? магазин выступает в качестве посредника от завода по производству дверей. в указанный срок двери были привезены и доставлены. в...
Что делать с парикмахерской? Помоги кто чем может! Сегодня сходила в парикмахерскую: СЧЕТ: 550 краска(по прайсу 450) 450 работа (хотя окраска со своей краской 300) 100 помыли голову после окрашивания и 100 высушили 400 стрижка (прайс 300...
В Евросеть претензию по качеству товара с требованием замены на какой адрес e-mail отправлять ?
Претензия. Подскажите как правильно написать претензию по качеству товара ?
Я учусь на парикмахера, дома отрабатываю техники окрашивания, беру только за расходный материал
пришла девушка, первый раз окрасили-осталась довольна, второй -вроде довольна, но не оплатила материалы, сказала что забыла деньги и утром пр...
Экспертиза по делу в суде о защите прав потребителя показала, что ... Часть дефектов возникла при эксплуатации детского комбинезона (утратил цвет из-за линьки, сам потребитель вспарывал шов), а часть была при покупке (нет соответствующег...
Помогите советом. клиент не прав. клиент не прав..клиент обращался в сервисный центр ремонта сотовых с проблемой тачскрина. работы были .клиент не прав..клиент обращался в сервисный центр ремонта сотовых с проблемой тачскрина. работы был...
Подскажите пожалуйста в мой магазин обратился клиент с претензией по качеству товара!(шорты)клиент утверждает что ткань разошлась,но невооруженным глазом видно что сама по себе ткань разойтись не могла,т.к. клок ткани вырван.и требует во...
Работодатель не берет на работу потому что (бред) Бывший работник когда то обращался в суд изза того что организация во первых нарушила график работы выпустила в самостоятельный рейс без стажировки на далекое расстояние в 17 суток. после...
Ответ покупателю на претензию,мебель здравствуйте! сложилась такая ситуация,год назад у нас приобрели мебель,заказали по образцу,диван и кресло.через год пользования у покупателей на диване сместился наполнитель.гарантия 18 месяцев.к нам...
Договор подряда. Претензии от заказчика к качеству работ после оговоренного договором срока. Заказчик заключил со мной (как исполнителем) договор Гражданско-правового характера на исполнение работ по написанию научно-технического отчёта ...
Вопрос на тему гарантийного случая купил наушники 10 сентября. через 15 дней они перестали играть, в магазине их не принимают говорят не возвратный товар пишите претензию. получается просто так потратил деньги? что делать? претензию уже ...
Здравствуйте! я купил электрочайник, через месяц использования он сломался. правила эксплуатации я не нарушал. я написал претензию с требованием вернуть мне деньги. через 10 дней пришел к ним, сказали что чайник в сервис центре, и деньги...
Как составить претензию на обмен телевизора вчера в техно-силе купили телевизор тошиба. в магазине продавец расписал все отлично и продемонстрировал качество видео с флешки. я уточнила, что нам нужен телевизор просто для просмотра тв и н...
Отказали в гарантийном ремонте телевизора с формулировкой : механическое повреждение матрицы. при осмотре телевизора обнаружил повреждение рамки экрана которого не было при сдаче в ремонт. написал претензию с требованием отремонтировать ...
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Как вернуть деньги за плеер?:? купил плеер в подарок в евросети марки "texet" продавцы сказали что плеер держит зарядку до 8-10 часов на коробке и в инструкции ничего не сказано о зарядке вообще на самом деле плеер держит всего 3-4 часа ...
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, организация купила медицинскую технику, но видимо во время транспортировки товар повредился, но в рабочем состоянии. как правильно поступить, если условия в договоре: "претензии по качеству поставлен...
Приветствую всех.
я ип, занимаемся корпусной мебелью по индивидуальным размерам заказчика.
подскажите, как правильно написать претензию клиенту?
вот в чем проблема...
привезли кухню, подняли на этаж, но самого заказчика дома не было, акт...
Вещь приобретена юр лицом, а претензия от физ. лица.как так то? мы юр лицо.стол был приобретен у нас тоже юр лицом ( договора нет тк единоразовая покупка), а претензию по качеству стола предъявило физ. лицо (ген. директор) этой фирмы. мо...
Клиент требует денег за экспертизу,хотя товар с браком даже не показывал.как только показал,деньги были возвращены. статья 483. извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи 1. покупатель обязан известить продавца о...
Срок ответа на письмо / претензию заказчику от ИП Заказчик написал претензию / письмо / требование - какой срок ответа заказчику? ps Заказчик оказался полным г. редкостным даже, как можно заволокитить данное дело? суть такова что клиент...
Может ли заказчик при проведении процедуры конкурса с ограниченным участием на организацию питания требовать указание страны производителя в требованиях к качеству продуктов?
После окрашивания волос в салоне, началась жуткая аллергия, уши опухли, на шее и лице красные пятна волдырями! могу ли я вернуть деньги за оказанную мне услугу?
Дело вот в чём:
работаю менеджером по работе с клиентами (проще говоря продавец, в магазине)
10 дней назад клиент приходил и писал претензию на имя директора. сроки ответа вышли вчера, вчера же мне и прислали из офиса письменный ответ....
Как привлечь к ответственности за некачественные фотографии фотографа наняли фотографа на крестины. отснял материал. заплатили ему половину суммы, через два месяца прислал на почту обработанные фотографии. качество обработки ужасные у од...
45 дней на ремонт? что делать если ремонт камеры производится больше 45 дней? -товар - фотокамера - стоимостью 75 тыс.р. -сдал по гарантии в магазин. -сц находится в том же городе и в состоянии оказать ремонт (как сказал инженер сц) -за...
Доброе утро, клиент написал претензию на недостаток товара (электроинструмент, сварочный аппарат) и требовал возврата денежных средств, увезли товар в сервисный центр, выявили что вина клиента, сервисный центр отремонтировал и сделал акт...
Как вернуть товар клиенту? доброе утро, клиент написал претензию на недостаток товара (электроинструмент, сварочный аппарат) и требовал возврата денежных средств, увезли товар в сервисный центр, выявили что вина клиента, сервисный центр ...
