Задержка документов, что делать?

Даже не знаю куда отнести вопрос. отчисляюсь из вуза по семейным обстоятельствам, собственное желание. мне рассказали, что около месяца займет отчисление
а у меня срочная ситуация (живу за 1500км). и у меня несполько вопросов:
1) уже более суток рассматривают мое заявление (его в принципе еще не видели, видите ли декан занят);
2) с 1 декабря до, вроде, 20 мне необходимо подать оригинал аттестата на егэ, чтобы в сл. году поступить в вуз в моем городе (все те же семейные обстоятельства). таким образом, если так долго все будет, я просто не успею это сделать!
3) существуют ли какие-то законы или положения в конституции или кодексах, которыми я могу мотивировать скорое решение проблемы?