Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право

Купил телевизор, не понравился, решил вернуть обратно в магазин, могу я потребовать возврата денег?

Москва22 просмотров1 ответ

И так, вчера купил телевизор, приехал домой, вытащил из коробки и увидел что на нём нет кнопок переключения каналов, громкости и тд, только кнопка включения/выключения тв, это не брак, оно так и должно быть, но для меня это не удобно, вдруг у меня сломается пульт или ещё что то и тогда я не смогу нормально пользоваться телевизором - для меня это недостаток. плюс ещё, на нём только hdmi вход, других разъёмов нет, к примеру у меня дома dvd, и он у меня подключается через обычные "тюльпаны" и напрямую я его подключить не смогу, для меня это тоже недостаток! сегодня (не прошло и 24 часа) я пошёл возвращать тв, сказал все недостатки, которые меня не устраивают, потребовал вернуть мне деньги, на что они сказали что так сразу не могут, нужно написать заявление и в течении 10 дней (пока что его будут рассматривать) они ничего не вернут. и тут главный вопрос, правда ли это так? если нет, то на какие законы нужно опираться и тд?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Только через суд. это технически сложный товар. придётся доказывать, что тебя полноценно не уведомили о характеристиках, свойствах товара при продаже. короче практически бесперспективно. если только в магазине по-любовно договорится.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить