Имеет ли право клиент на возврат денег при работающем ключе и неработающем с т. з. ззпп? комментарий ниже.

У меня мастерская по изготовлению ключей. клиенту сделал домофонный ключ, клиент приходит на следующий день и говорит, что ключ якобы не работает, и хочет возврат денег.
допустим я проверю, что ключ работает, выехав с ним на место. если не работает, то я могу перезаписать ключ, но возврат денег не буду производить.