Уважаемые юристы !

Здравствуйте! моя дочь посещает занятия по гимнастике . организатор этих занятий одна из родительниц, как мы поняли пока еще не зарегистрирована как ип . договора с нами еще не заключали, каждый месяц обещают заключить договор на следующий и так уже 6 месяцев . так вот дети когда пропускают занятия ( по болезни ) они высчитывают стоимость занятий так : в месяц оплачиваем 2000 . они делают -900 р за аренду помещения и 100р за хоз нужды, это как они говорят неприкасаемая сумма, а с остальной суммы только делают перерасчёт .даже если ребенок не ходил весь месяц он должен платить за аренду. у меня такой вопрос имеют ли право за арену удерживать с родителей? мы же просто так называемые пользователи услуг, а не арендаторы .
спасибо .