ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право

Соврали насчет комиссии! что делать? (

Москва28.02.201774 просмотров1 ответ

Зашел в связной положить на вебмани деньги кинул 6000, показало что комиссия 89р с копейками (1.5%)
дальше пришел домой и стал ждать пока придут деньги, смотрю пришло только 5 793 рублей. ну естественно это не круто что у тебя 200 рублей забрали просто так, ну тут я решил начать звонить в тех поддержку, а там сидит бот, я все перенажимал путь к оператору не нашел. далее решил позвонить поставщику услуг, там оператор сказал мол это их косяк что не указали комиссию, а мне что делать? захожу на сайт связного там: сказано обращаться к поставщику если сумма пришла не в полном объеме! так они друг на друга перекидывают .что за ерунда?

Ответы сообщества 1

Ответить

Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

28.02.2017

Был подобный попадос, но с более крупной суммой.
дело в том, что сейчас многие уроды регистрируют ип, покупают или арендуют терминалы оплаты и устанавливают их везде, а поддержку на уровне не организовывают.
у тебя 200р, у меня 7700р улетели не на тот номер карты и так там и остались, т. к. в поддержке тоже сидел автоответчик, который лишь проверял прошел ли платеж или нет, а живого человеку нету. лучше сразу в суд и в полицию идти с заявлением, геморрно, но зато заставит таких чудил уральских, шевелиться