За сколько времени должны закрывать выход к самолету? конфликт с авиакомпанией пришел за 20 минут до вылета, не пускают в самолет. говорят что правила за 30 минут каким законом регламентируется?) на рейс зарегистрировался, сидел ждал п...
Как судиться с таможней другой страны? Я летел транзитом из Аргентины в Украину с пересадкой через Францию, между рейсами было время 1 час 45 мин. Мой багаж был зарегистрирован до конечной станции. Во Франции при выходе из самолета стоял...
Не объявили посадку летал в армению, прошел регистрацию, сижу жду, бывает так, что на билете "посадка до" время написано одно, но объявляют другое, но: посадку/окончание посадки не объявили, опаздывающих пассажиров не объявили, в итоге н...
Как вернуть деньги за авиабилет чартер при опоздании? Туроператор не уведомил о времени вылета. нужный рейс улетел и пришлось докупать билет отдельно. как вернуть деньги, что предъявлять туроператору?
Опоздали на авиарейс из-за такси Сегодня мои друзья должны были улететь авиарейсом Новосибирск-Якутск в 17.00 (регистрация на рейс проводится до 16.30). Мы заказали такси на 16.30, машина опоздала на 10 минут(это не страшно, они прошли о...
Мною были приобретены авиабилеты через сайт компании, оплатил через связной. опоздали на регистрацию. при возврате билета мне пояснили, что процедура займет до 30 дней. в итоге спустя недели звонков, сегодня мне заявили, что штрафные сан...
Мною были приобретены авиабилеты через сайт компании, оплатил через связной. опоздали на регистрацию. при возврате билета мне пояснили, что процедура займет до 30 дней. в итоге спустя недели звонков, сегодня мне заявили, что штрафные сан...
Сегодня мою маму не пропустили на посадку на самолёт. рейс борисполь- прага - рим при наличии загран. паспорта, карта иден тита, и карта соджорно сроком на 5 лет. сотрудник обосновал что карта соджорно в бумажном варианте ( оригинал) не ...
Мой рейс задержали на 9 часов по техническим причинам (в 8:10 рейс должен был быть, в 17:00 мы улетели). причем, что больше всего убило, нас посадили в самолет. в самолете же нам объявили, что рейс задержан на час. посидели около часа в ...
Сегодня мою невестку не выпустили из узбекистана .. российское уфмс занесло ее в список лиц, которым запрещен въезд в россию на 3 года. причину не указали. у нее вид на жительство в беларуси, в узбекистане она выписана давно, уже 6 лет ...
Сменила фамилию, как долго я могу пользоваться загранпаспортом со старой фамилией? Ведь путевки оформляются на загранпаспорт паспорт РФ не нужен.и при посадке на рейс тоже.
Можно ли ребенку без сопровождения родителей лететь в самолете? можно ли ребенка (10 лет) отправить на самолете в другой город в сопровождении чужих (для ребенка) людей, т.е. просто знакомых? родители могут проводить, а на месте прибытия...
Купил у аэрофлота билет, самый дешевый. приехал в аэропорт, зарегистрировался на рейс, прошел в пункт досмотра, сел у выхода №2, так как не было мест у моего выхода №1. сел и сижу на табло смотрю когда появится посадка, а также слушаю чт...
Отменили рейс. был рейс екатеринбург-москва. летел на конференцию, стоимостью 40 000р. плюс билеты обратно. рейс отменили. деньги за конференцию не возвращают. что нужно сделать, что бы авиакомпания вернула деньги?
Доброго времени. я с хабаровска приобрел билет на концерт группы fall out boy 26 октября и билеты на самолет на эти числа. однако авиакомпания отменила сегодня рейс, без предоставления альтернативы. сделать возврат билета за концерт нель...
Потеряли паспорт в москве, нужно вернуться в челябинск,был билет на самолёт, на рейс не пустили без паспорта. при себе имеется водительское удостоверение, как можно вернуться в челябинск ?
Физическое лицо по доверенности от ип забронировало тур в египет выдало ваучер и билеты с вылетом из домодедово,по приезду в домодедово с ребенком узнала, что самолет улетел из шереметьево раньше, я позвонила данному лицу и спросила поче...
Здравствуйте! покупали билет через интернет. сейчас прошли онлайн-регистрацию на рейс и обнаружили, что имя и отчество написано слитно: shneiderbrandt alexandrvya. это ошибка? и что делать?
в электронном письме от авиакомпании мои данны...
,при вылете авиакомпания задержала рейс так, что вылетели мы только на следующие сутки.
на какой размер компенсации рассчитывать? в какой форме я могу запросить возврат денег - есть ли какой-либо образец? с кого требовать компенсации ?
з...
Находился в корее, купил билет на самолет домой на авиалинии аэрофлот и опоздал по обстоятельствам непреодолимой силы. аэрофлот говорит что вернуть деньги можно у агентства, только часть, но я слышал что и авиакомпания должна помочь. пот...
Подскажите пожалуйста опоздал на самолет перепутал время вылета и опоздал на самолет, самолет улетел без меня..в кассе сказали покупать новый на след. день, вернут ли мне деньги?
Взял отпуск в части, оформил впд на самолет и поезд. и проспал самолет. . но купил билет сразу на след день за свои уже деньги и улетел. обратно на поезде нормально уже все, приехал, не проспал) что мне грозит за то, что не явился на рей...
Из-за пробок прибыли в аэропорт за 30 минут до взлета. у нас было три чемодана, но поняв что с ними мы вообще ни куда не успеем, мы оставили их в авиакассе, чтобы родственники забрпли. т. к. мы уже зарегистрировались онлайн, то просто по...
Здравствуйте, у меня есть к вам вопрос. купили билеты на прямой рейс пермь-сочи, без указания в билетах, что оправления из пункта пермь по местному времени. прибыли в аэропорт для оформления вылета по московскому времени, но самолет уже ...
Суть своего вопроса излагаю в копии письма, которое собираюсь отправить утром в офис авиакомпании Эмирейтс. Изначально бронировали на рейс 3 билета на меня Kinnen Oleg жителя Москвы и двух моих друзей Ignatev Vladamar и Khvan Anna жителе...
Говорят, что при регистрации на рейс, даже когда у тебя уже есть посадочный талон распечатанный тобой-же, могут при посадке зачеркнуть ручкой и написать "левое место" насколько такая выходка со стороны представителей авиакомпании законна...
Авиакомпания отменила рейс, билеты были выкуплены за месяц. Деньги до сих пор не вернули. Что делать?
Нужно вернуть деньги купил билет на самолет через интернет - для перелета в душанбе, билеты были через стамбул. я заказал, оплатил билет. при регистрации мне отказали в посадке на самолет, мотивируя отсутствием загран паспорта и в итоге ...
Помогите составить ответ на претензию о возврате авиабилета. в нашем агентстве пассажир приобрел авиабилет. по его словам кассир допустила ошибку в дате вылета (ему нужно было на 1 сентября 2013г.), а билет был выписан на 1 августа 2013....
Возможно ли и трудно ли получить компенсацию. Рейс был задержан на три часа. Должен был улететь в 15.20 вылетел в 17.55 Как мне сообщили в аэропорту причина задержки рейса нарушение технологии подготовки воздушного судна. Трудно ли получ...
