Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право
При покупке путевки агентство неправильно указало дату тура (вместо июля указали июнь) о чем я узнал, когда мне позвонили и спросили почему я не заселился в гостиницу. как правильно поступить и что сделать для подачи в суд.
ЮН
А вы договор, перед подписанием, читали?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Тур. агентство продало путевки в абхазию нашей семье. с нами едет ребенок 14 лет, менеджер оформил документы ребенку по свидетельству о рождении. естественно, в абхазию оказался вход закрыт. хотим подать в суд на агентство. они заброниро...
Купила путёвку в турцию в тур-агентстве, принимающая сторона - \"лабиринт\". дата приобретения - 30 июля, 2 августа стало известно о банкротстве. в агентстве предложили либо обратиться в страховую компанию, либо они мне возместят 30% сто...
Как отбить деньги от турагентства-мошенника?! 2 года назад мама "с товарищами" не уехала в Египет по причине не оплаты тура тур агентством "Гелиос" (г. Архангельск). Подавали в гражданский суд на тур агентство, но его вскоре ликвидировал...
В апреле моя жена, дочь и внук собирались отправиться на отдых в дубай. приобрели путевку в натали тур. после катастрофы в ростове на семейном совете решили отказаться от тура .я не хочу, никто не хочет увидеть фамилии своих близких на ч...
Срочно нужна ваша помощь по договору турагенства! такая проблема: забронировали тур на 2 человек, моя попутчица оплатила половину тура(получается свой 100%) нам дали 2 разных договора, в которых прописан только 1 заказчик( у нее в догово...
Как потребовать компенсацию у тур фирмы,если изменили программу тура Ездили в 2-хдневный тур в Таллин с турфирмой Голактика.1-й день все хорошо по плану,гостиница- всё как обещали,а 2-Й вместо отъезда из Таллина в 15 часов и экскурсии,уе...
Мы купили путевку на новый год. сегодня выяснилось, что загранпаспорт оформить не успеваем, а без загранпаспорта поехать невозможно (тур в прагу) . при покупке мы хотели, как обычно, оплатить и страховку от невыезда, но в офисе туроперат...
Как правильно составить исковое заявление в суд на фирму которая неправильно составила смету на замену всего трубопровода в здании?
Заявить на турфирму в полицию подскажите, в случае, если турфирма до сих пор не предоставила выкупленные путевки за тур, паспорта и билеты, можно ли подать заявление в полицию о мошенничестве? люди, купившие путевку должны были вылететь ...
Менеджер турфирмы называет по телефону стоимость путевки, однако при последующем обращении в фирму клиент узнает, что цена тура на 50 дол. сша выше за счет страховки, услуг гида и др. можно ли в этом случае применить к турфирме статью за...
Вопрос такой: есть оплаченный тур в тунис на 9 июля, но понятно, что в свете последних событий ехать туда не хочется. когда позвонили туроператору с вопросом об аннуляции тура, нам ответили: "рекомендаций от ростуризма не было, мы работа...
Помогите советом, как быть, сегодня обнулился лабиринт тур. у нас был тур на сентябрь. бронировались я и подруга. я внесла всю свою часть, она лишь 1/3(31 тысячу внесла я и она 10 тысяч) . завтра идем в агентство писать заявление на во...
Как правильно считать дату смерти, если есть только месяц и год. как правильно считать дату смерти, если есть только месяц и год. дядю обнаружили мертвым в квартире 22 февраля. последний раз его видели в конце декабря. дату смерти в свид...
В январе 2014 г между туристом и моим агентством был заключен договор об оказании туристских услуг на сумму 127 тыс руб. в приложении к договору была оформлена заявка с описанием дат туров, страны, отеля и стоимостью. в качестве дополнит...
Имеет ли право 14-летний ребенок совершать возврат покупки в магазин? Паспорт есть. Но вроде как считается юридически-ограниченно-дееспособным или что-то типа того. По крайней мере договор о покупке тур путевки подписать не дали.
Где решать судебные тяжбы с польским туроператором мать пыталась заказать по интернету тур у польского туроператора. ничего не получилось, поехала и заказала тур через фирму, которая на том же сайте заказала. в этот момент пришло письмо ...
Отель вместо 4 оказался максимум 2 звезды. перевалочный пункт для путешественников, типо хосписа, но с номерами. грязь, пляж дикий, кругом грязь. на завтраки одно и тоже. за 10 дней отдыха от этой еды уже тошнит. до ближайшего кафе 40 ми...
Есть такой вот вопрос, относящийся к действительности российской федерации. в случае брони и при отказе от тура туроператор деньги не возвращает. а в случаях, когда тур оформлялся у туроператора не напрямую, а через турагентство, то в та...
Подскажите,мне выдали диплом о высшем образовании и в приложении диплома не правильно указали дату рождения будет ли как мешать если я устроюсь на работу.ведь приложение не смотрят работодатели? вместо 90 года написали 89 год рождения.ме...
Ситуация такая, я отдыхаю в санатории, но путевку купила через тур. агентство. в санатории мне отказывают в выдаче документов на возврат через налоговую, т. к. счет им оплачивала не я, а тур. агентство, а я в свою очередь платила тур. аг...
Хотелось бы поинтересоваться. произошла такая ситуация: с молодым человеком купили путевку в египет на 23 декабря 2015 года (купили еще в сентябре). неожиданно для нас, 6 ноября путин издал указ о временном запрете выезда на территорию е...
Подруга купила путевку в турцию, сегодня сломала обе ноги, лежит в больнице. ехать через два дня. родственники ходили в тур агентство, там сказали что уже все оплачено и т. д. ни копейки нельзя уже вернуть (в договоре это прописано), а н...
Коллективная жалоба на турагентство поможет в суде? Если набрать побольше жалобщиков, подкупить? Тур агентство всех подкупило и суд, финансовую полицию, прокуратуру(обращались даже в генеральную), троллим их в интернете, пишем кляузы и а...
Правомерен ли отказ туроператора продать автобусный тур?я,несовершеннолетняя девушка, хотела бы перемещаться по территории рф. если конкретно,то купить автобусный тур в сочи или геленджик. имею ли я право путешествовать самостоятельно? в...
Сделали бронь на тур, вылет 24-го декабря, осталось пара дней, есть ли возможность вернуть деньги? тур агентство и тур оператор говорят что ничего не вернут, так как праздничные дни попадают в тур, но слабо им вериться...
Что можно сделать, если некое агентство на своем сайте указало мой домашний телефон и теперь нам постоянно звонят и днем и ночью клиенты этого агенства, какие мои права и что как и какие претензии можно предъявлять?
Добрый день! подскажите кто-нибудь, отказалась от тура за 3 недели до вылета, оплачивала тур не 100%, а 50%, т. к. не была уверенна в возможности вылететь, но все таки решилась и приобрела путевку. агентство через которое брала путевку ...
Подскажите пожалуйста. мы решили купить тур в турагенстве. придя изначально, мы попросили забронировать этот тур, т. к. на тот момент было только 30% от стоимости. заключили договор (тур забронировали), через час мы принесли все деньги и...
Я выступаю как туристический агент. нашла туристов на тур. передала организатору тура. туристы съездили в тур, им все понравилось. они стали узнавать у организатора о других турах напрямую. как в такой ситуации мне не потерять клиентов? ...
Остановили, выписали штраф 500 рублей за перегоревшую лампочку. штраф не оплатил, уже просрочил его оплату. остановили на посту, пригласили, выписали извещение в суд на 14 января 2014 года. протокол составлен неправильно, напутали дату р...