Как правильно составить возражение ?

Как правильно написать возражение? дело в том, что в 2014году я оплачивала судебную экспертизу 21500 р. через сбербанк россии. теперь меня вызывает новый судья и говорит, что платеж только на 11000р пришел. что я опять должна оплатить. чека в деле не найдено. я поехала в москву в центральный сбербанк и там мне оветили, что спустя такое количество времени сервер может не найти данный платеж. так как он ищет по всей россии и надо знать точную дату платяжа и точную сумму до копеек. что делать?