Сроки для ответчика на ознакомление с мотивированным решением суда?

Я являюсь истцом по гражданскому делу. 17 октября состоялся суд, решение суда было в мою пользу. 20 ноября мне было отказано в получении исполнительного листа, в канцелярии мне это мотивировали тем, что возможны задержки на почте и ответчик мог обжаловать решение суда. попросили подождать до 25 ноября. я явилась в канцелярию 25 ноября, но снова мне отказали в выдаче исполнительного листа, мотивировав это тем, что к ним поступило письменное заявление от ответчика с просьбой выслать мотивированное решение суда. ответчик на суде не присутствовал. в канцелярии мне сказали, что теперь судья будет 5 дней изготавливать мотивированную часть, вышлет ответчику и скорее всего ответчик будет обжаловать решение суда. являются ли такие действия правомерными? ведь срок для подачи апелляции по закону уже прошел, тк решение я получила 17 октября, сразу после судебного заседания? в какой срок ответчик был обязан затребовать мотивированное решение, если не присутствовал на суде?