Суд не на стороне истца.

Отдал некой фирме сто процентов предоплаты за изготовление и установку окон. прождал три месяца, - ни окон, ни денег... обратился к мировым судьям с исковым заявлением, в котором говорится о расторжении договора на изделия и возврата денег с компенсацией морального ущерба, а так же выплаты неустойки за просроченное время. в приёмной мне так "преподнесли", что я себя почувствовал не "потерпевшим", а наоборот... типа за моральный ущерб не ждите, неустойка в размере трёх процентов - грабительство, и вообще, будете много хотеть, он вам вообще частями будет выплачивать, неопределённый срок... а будете нормально себя вести при заседании, он вам может вернёт вашу сумму. скажите пожалуйста, - как же я должен себя нормально вести?! и кого вообще наш закон защищает, если не секрет.