При выявления существенных недостатков товара, я вправе предъявить изготовителю магазину требование о безвозмездном устранении таких недостатков, при условии, что если докажу, что они возникли до передачи товара потребителю или по причин...
Здравствуйте! помогите с вопросом. 9 февраля сделала наращивание ногтей. через день они потрескались. причину мастер толком не мог сказать, посоветовав купить лак и закрасить. сходила к другому мастеру другого салона - там мне сказали, ч...
В тв обнаружили недостаток, гарантийный срок истек, подходит ли ст.19 п.6 зпп? могут ли сделать бесплатный ремонт? телевизор куплен три года назад. один из портов подключения (hdmi) работает некорректно. но обнаружили это только сейчас, ...
Нужна помощь по возврату денег за некачественный товар. в июле этого года купили видеорегистратор. примерно в сентябре он начал немного " глючить" то подсветка не включалась, то видео с перебоями записывал....а в октябре совсем перестал ...
Возможно ли приобрести электронный ключ для торгов оставаясь физ. лицом? и какой тип ключа больше подходит для торгов
Вопрос по зозпп в течение гарантийного срока в планшете были обнаружены недостатки. я предъявляю продавцу письменное требование об устранении недостатков, он, допустим, подписывает претензию и отказывает в ремонте. когда целесообразнее п...
Когда запасной старой болванки нет . в суде при защите авторских прав рисковать старым диском или просто демонстрировать него новую копию в споре про авторские права ?
Вопрос по защите прав потребителей! 19 6. в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требовани...
Вопрос такой: согласно ст. 18 закона о зпп, в отношение технически сложного товара в течение 15 дней можно предъявить требования о замене или о расторжении договора и возврате денег, при обнаружении недостатков. а как быть с другими треб...
Отказали в обмене телефона по гарантии. Приобрел телефон nokia 5228 в мае 2011 года,срок истекает 8 мая 2011года. сдавал 2 раза на гарантию,телефон фоткает не четко в отличие от других телефонов такой же модели(четко фотографируют новые,...
Здравствуйте, мной в магазине днс 25 февраля 2014 года был приобретен смартфон за 9990 рублей, на него установлена гарантия 12 месяцев.
в течении гарантийного срока в товаре были обнаружены недостатки смартфон не включается, не заряжаетс...
Добрый день! дело вот в чем. мы купили машину опель, она сломалась. погнали к мастеру на дом, он ее две недели не мог сделать и предложил ваз 2115 с нашей доплатой, к тому времени как мы забрали ваз2115 мастер успел продать опель. мы с м...
Добрый день! дело вот в чем. мы купили машину опель, она сломалась. погнали к мастеру на дом, он ее две недели не мог сделать и предложил ваз 2115 с нашей доплатой, к тому времени как мы забрали ваз2115 мастер успел продать опель. мы с м...
Ситуация такая; клиент в мастерской заказал изготовление копии ключа от входной двери своей квартиры. замок этой двери был оснащен механизмом блокировки то есть при подборе похожими ключами замок захватывает ключ и его невозможно вытащит...
Продавец отказывается устранять недостатки товара в течение гарантийного срока в планшете были обнаружены недостатки (экран не всегда реагирует на прикосновение, самопроизвольно выскакивает меню, пропадает клавиатура и др.). я обратилась...
Претензию или что предъявить ему можно чтобы нештрафовал недокаповался
Нет горячей воды, какие есть способы зафиксировать данный факт, что бы в дальнейшем можно было предъявить претензию в управляющую компанию?
Дело в том что я купил крекеры минутки от компании confashion, и на задней части упаковки где есть графа дата изготовления и упаковывания, нет даты.
что можно сделать и какую претензию можно предъявить магазину, на какой закон ссылаться?
Не могу найти образец обращения к продавцу о безвозмездном устранении недостатка товара
Иск из договора подряда, требования о безвозмездном устранении недостатков работы (гарант. срок) , взыскании пени за невыполнение в добровольном порядке, и компенсации морального вреда. смущает то, что основное требование не имеет денежн...
Я имею права предъявить претензию
Пару дней назад нам поменяли почтовые ящики в подъезде, а вчера разносили ключи так вот там было 2 ключа, но моя мать не хочет отдавать мне его под предлогом: "а зачем он тебе нужен?". а нужен так как я себе с сайтов выписываю посылки вс...
Могут ли что-то сделать, за то что забыл забрать вещи из камеры хранения в магазине, а соответсвенно ключ у меня. слышала, что есть штраф за утерье ключа, но могут ли меня найти?
Приобретаю квартиру, и скоро собираюсь переезжать, но въезд во двор закрыт цепью-шлагбаумом. у старых хозяев нет ключа. где и кого искать чтобы получить ключ? или его надо приобретать? и где, спасибо
К примеру, я в браке купил квартиру и официально подарил её знакомому. сможет ли жена при разводе предъявить мне претензию?
так в принципе можно себе через знакомых квартиры покупать, не зачисляя её в совместно нажитое имущество, т. к. ...
Как вернуть запчасть в магазин? заказал запчасть в магазине (головка блока цилиндров 16кл не в сборе). запчасть забрал, отдал своему знакомому мастеру на установку. через день мастер звонит мне, говорит что запчасть нельзя установить так...
Добрый день!нужна помощь!!! я заказала в "эксисте" ключ заготовку с чипом авто, поехала к офиц.диллерский сервисн.центр для программирования ключа, там мне дали заключение что ключ не поддаётся программированию т.к каталожный номер не то...
Xbox и кривой мастер мной была передана мастеру игравая консоль для установления в неё дополнительного оборудования после этого консоль проработала 7 дней можно ли потребовать деньги за консоль и за работу с мастера мастер дал гарантию н...
31.05.2017 я заказал сделать ключ такого типа, как на картинке.
заплатил, выдали чек, ключ.
ключ подошел, закрывает, но не открывает. т. е. поворачивается в одну сторону.
примерно 15 июля я сходил к мастеру еще раз. он извинился, взял ег...
В какой срок продавец должен рассмотреть претензию по поводу качества товара? в течение гарантийного срока в планшете были обнаружены недостатки. я написала письменную претензию об устранении этих недостатков. в какой срок данная претенз...