Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право
Утерян чек. есть номер заказа, дата покупки, фио, гарантийная наклейка.
2 недели не прошло.
ДП
Чек не единственное подтверждение но доказать это трудно храните чеки господа
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Можно ли вернуть/обменять товар? купила 13 октября 2011 телефон, т.е. прошло 2 месяца. последнее время (недели две) стал хрипеть динамик и отходить симка. чек, увы, по истечении двух недель не сохранился, но есть гарантийная книжка и кор...
Сдал по гарантии в ремонт оказалось сломалась не гарантийная деталь. могу ли я вернуть в магазин? гарантия еще не истекла.
Доброго времени суток, я отдал телефон в ремонт по гарантии прошло 45 дней с момента принятия телефона в ремонт . сегодня написал претензию что прошу вернуть мне деньги за телефон . имеют ли они право отказать мне в этом если кредит за т...
Могут ли мне отказать в замене экрана телефона по гарантии если утерян чек, но есть гарантийный талон
Сегодня отнес видеокарту в сервисный центр на диагностику, но ее не приняли так мною случайно была сорвана гарантийная пломба при проверке термопасты. могу ли я обратится за экспертизой по выявлению заводского брака (дефекта) иди диагнос...
Здравствуйте! очень прошу помощи) купил ноутбук hp. прошло 10 месяцев, и за этот период я его два раза ремонтировал по гарантии. первый раз была поломка видеокарты, которую заменили. ноутбук находился в ремонте 2 недели. и недавно была п...
Сломались 2 видеокарты, купленные мной в computeruniverse.ru. с момента покупки прошло 10 месяцев. отправил по гарантии.... при пересечении границы с евросоюзом, таможенным сбором не облагается товар на сумму в 22 евро. суммарная стоимос...
Нужна ваша помощь. купил сегодня в магазине днс по акции системный блок за 10250. системный блок продавался без видеокарты. продавец на мой вопрос подойдет ли туда видеокарта сказал, да подойдет! приехав домой, сняв крышку системного бло...
Помогите пожалуйста с моей проблемой! купил сегодня в магазине днс по акции системный блок за 10250. системный блок продавался без видеокарты. продавец на мой вопрос подойдет ли туда видеокарта сказал, да подойдет! привехав домой, сняв к...
Действует ли гарантия? купили телефон. собрались отдать по гарантии, но обнаружили, что нет чека. осталась только коробка, книга по эксплуатации и гарантийная книжка. примут ли по гарантии без чека, если есть полностью заполненая гаранти...
После покупки видеокарты прошло полтора года, недавно сломалась, можно еще сдать по гарантии. но я разбирал видеокарту, и пришлось сорвать пломбу. заметят ли это, и если заметят то примут ли?
Должна ли гарантийная мастерская выплачивать % за просрочку ремонта? сдала смартфон по гарантии в гарантийную мастерскую, прошло 45 дней смартфон еще не отремонтирован, должна ли мастерская нести ответственность за каждый день просроченн...
После покупки прошло менее 5-ти месяцев с момента покупки. есть чек, гарантийная книжка с печатью и коробка. все ли из этого надо сдавать? и нужно ли сдавать зарядное устройство? нужно ли брать с собой паспорт? просто столкнулся с этим в...
Сломался электрический чайник... В эксплуатации 2 недели Наверное в магазине уже не поменяют? Только гарантийная мастерская? Или всё-таки должны поменять?
Можно ли ноутбук обменять без чека? Ситуация следущая-купил ноут с рук,все документы есть,ноут еще на гарантии,гарантийная книжка присутствует.Сдал в ремонт по гаранитии,там не нашли запчестей к моей модели,сказали что можно обменять его...
Купил я себе в магазине игровую видеокарту. магазин не сказать, что прям популярный, но имеет не большую сеть из 3 магазинов в городе, но не суть. магазин бу/ новый пк, комплектующих. 12 дней назад я купил у них видеокарту, по описанию ...
Товарищ купил ноутбук ( в кредит 30 тыс.) , при покупке предлагали помоему за 2 тысячи установить "правильно" драйвера на уже установленную на нем win 10 ) диск не дали ( но винда стоит ) . он сам, дома попробовал установить дрова с оф. ...
Купили телефон, а человеку он банально не подошел. 2 недели с момента покупки еще не прошло, чек есть. можно ли его вернуть обратно в магазин,?
Сломался разъем для наушников (одно ухо только слышно). чека нет, гарантийник есть, но в нем ни подписи, ни даты, только наклейка imei, но в сведениях о телефоне есть дата конца гарантии и в интернете я посмотрел по imei, что эта же дата...
Сдала телефон в гарантийный ремонт за 2 недели до окончания гарантии.уже прошло 45 дней (максимально заявленный срок ремонта)-телефон не готов. гарантийная мастерская фактически не является продавцом данного товара.покупала в интернет-ма...
Гарантия на сапоги. Стерся мех. Чек утерян... Купил зимние сапоги в магазине (Юничел). Еще месяца не проходил, а мех на пятке и у носков стерся. Хочу отдать по гарантии, но чек утерян. Коробка в наличии. Как быть? Примут ли?
Купил бп неделю назад так как думал что компьютер не включается из-за него, оказалось что из-за видеокарты. теперь за ненадобностью хочу вернуть полностью рабочий бп с не разорванной упаковкой документацией и прочим. со дня покупки не пр...
Сдал телефон в ремонт по гарантии. когда сдавал мне сказали что нет гарантийного талона вложенного в коробку и производитель может его не принять ( талон был утерян, в магазине он не заполнялся). есть чек на покупку с датой покупки, в не...
Всем привет. заказал суши недавно, произвел оплату через карту viza сбербанк. пришел чек на сайте payture об оплате. после чего позвонили работники "сушивесла" уточнили заказ. после чего я решил отказаться от заказа. мне сообщили что воз...
Гарантийный талон не заполнен .продавцы сказали хватит чека о покупке с печатью салона. гарантийная мастерская требует заполненный талон и отказывается принимать по гарантии. что делать? срок истекает .
О защите прав потребителей Могут ли мне отказать в ремонте по гарантии если утерян гарантийный талон, но есть товарный и кассовый чеки?
На комплектующей к компьютеру отодралась частично наклейка. не видно штрих-код серийника, сам серийник (цифры) видно хорошо. могут ли в таком случае отказать в гарантийном ремонте/возврате?
Гарантийное обслуживание чек утерян, но есть гарантийный талон с печатью магазина но без числа (гарантия еще не истекла). имеют ли право отказать мне в обслуживании?
Подскажите. гарантийная мастерская признала эл. книгу не пригодной для ремонта. случай гарантийный. можно ли вернуть деньги, или только обмен? с момента покупки пол года
В магазине сказали, что они не обязаны печи на временную замену давать. и еще вопрос. если был утерян гарантийный талон, могут ли вобще отказать в ремонте по гарантии?