Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право
Сегодня оформлял рассрочку в салоне связи мтс, навалили услугу смарт protect. пять дней ещё не прошло, куда обращаться?
ЮН
Как куда?? к оператору мтс!!!
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
При оформлении рассрочки в мтс мне навалили услугу смарт протект, которая мне не нужна и я не собирался ее оформлять. продавец сказал что она необходима иначе мне откажут в рассрочке. написал претензию ссылаясь на ст. 309-310 гк рф и зак...
Можно ли обменять товар в магазине купленный в кредит (смарт тв) прошло пару дней ( не устраивает по некоторым параметрам)
Брат сегодня купил телефон в салоне связи мтс, самсунг гелакси s5. пришел домой открыл.. а телефон китайский и имейл с коробки не совпадает с аппаратом. пришел в мтс предъявил. а ему говорят мол сам подменил, иди отсюда. куда обращаться ?
Такая проблема, у меня подключен тариф смарт плюс и интернет макси 25гб месяц, и такая вещь произошла, что на тарифе смарт дается 5гб интернета в месяц, а по окончанию идет автоматическое продление трафика, т. е. деньги жрет на дополните...
Здравствуйте. пенсионеру (хотел подарок сделать) при покупке в кредит не дешёвого телефона (32т. р) впарили доп. услуги более 10т. р (случайно узнали через 2 месяца)! я поражаюсь наглости продованов, за премию обмануть готовы любого. жес...
Добрый вечер. сегодня пришло "уведомление" в реальности через "почту" от компании мтс что то типо: "по заключённому с вами договору образовалась задолженность.... " без указания номера договора. суть: покупал как обычно симку по тарифу...
Купил смартфон мтс960 в салоне мтс 18.03.2013 далее читать внутри подробности купил телефон смартфон мтс960,в салоне мтс 18.03.2013г (т.е вчера)приехал домой начал знакомиться с телефоном-смартфоном поближе,сразу решил вставить свою осно...
, так как когда я её вытащив дома и установив в телефон понял что это не тариф смарт мини а тариф смар плюс? полагается ли какая то компенсация за это, так как салон мтс (в котором совершена покупка) ничего не предпринял до сих пор ( 2 д...
5 дней назад купили ребенку смарт часы. но они нам не подходят. можно их вернуть в магазин?
Сломался сотовый телефон, купленный в салоне мтс. в течение 45 дней он не пришёл. имею ли я право потребовать деньги? прошло уже 2 месяца (60 дней). сегодня телефон пришёл. могу ли я потребовать назад свои деньги или равноценный товар?
Я просмотрела детализацию, счет, контроль расходов, но нигде не нашла ни даты списания, ни расшифровки этого термина "периодические услуги". мой тариф смарт+, использую только звонки, смс крайне редко, интернетом не пользуюсь вообще ( мо...
Сегодня в м. видео купили телевизор. нужен был с функцией смарт тв. консультант утверждал что она в данной модели присутствует. взяли доп. плату в размере 1990 руб. за настройку этого самого смарт тв. придя домой обнаружили что данной фу...
Купили планшет в салоне мтс 13.07.2013 года. в гарантийном талоне срок гарантии 2 года. через две недели после покупки поломался, в салоне мтс отправили на 45 дней в ремонт. зарядного гнезда по гарантии сделали работало до 14.09.2014...
Вопрос такой, оформил в салоне связи мтс как они уверяли рассрочку 0-0-12, отправлял заявку через интернет магазин, стоимость телефона была 18990, когда уже в салоне одобрили заявку на рассрочку и прислали договор то сумма кредита каким ...
Могу ли я вернуть деньги за смартфон если с момента покупки не прошло 4 дней? Купил смарт в ДНС - проверил работает некорректно, когда присоединяшь к компу , то комп его не видит, да и он сам перестает видеть карту памяти, быстро разряжа...
Купила телефон 31 декабря в салоне мтс, телефон модели мтс смарт. через неделю у телефона перестал работать сенсор. принесла обратно 9 января, забрали на экспертизу, сказали, что позвонят не позже чем через 21 день! звонка не было, пошла...
Нужна помощь купили телефон в салоне связи мтс прошло 8 дней он сломался .пришли в салон хотели вернуть деньги или другой телефон а нам сказали мы так не можем. нужно оставить его у них а они в течении 20 дней сделают заключение а потом ...
Купила USB модем МТС, прошло 5 дней. Могу ли я вернуть его в магазин, вернув свои деньги? в салоне сказали что нет. Якобы, только если он не исправен. А так деньги не вернут. Правильно ли это?
Обманули в мтс салоне купили в мтс салоне wi-fi роутер для мобильного телефона,объяснили как пользоваться.отлично,приехали домой,начали разбираться,вставили симку,которую нам продали для роутера (у каждого индивидуальная сумка,которая вх...
Доброго времени суток. подскажите у меня такая ситуация, взяла в рассрочку телефон (одобрили в мтс-банке) в салоне мтс (причем не из дешевых "iphone7"). через 7 дней телефон перестал разблокироваться, на экране не высвечивался звонок и е...
Хочу поменять оператора но есть но, не хочу менять смартфон, но при смене оператора он работать не может. .отсюда вопрос вправе ли мтс удерживать меня от перехода на другого оператора (симку переведут, но инженерного кода не дадут говоря...
Купил смарт часы amazfit bip, они начали глючить спустя 14 дней со дня покупки, отдал их на экспертизу, сказали всё исправно, попользовался пару дней дак они вообще ещё хуже стали работать, как думаете если принесу доказательства на виде...
Помогите пожалуйста расторгнуть договор купли-продажи в салоне сотовой связи МТС ! Чуть больше месяца назад купил смартфон HTC One V в "МТС" на гарантии 1 год, несколько дней назад телефон просто выключился и больше не включался, до это...
Пользуюсь смарт безлимитище, периодически раздаю инет, всегда приходила смс, но с 22 числа смс не было, а деньги за раздачу не снимались. сегодня смотрю баланс, а там -50.
Никогда не подключалась к МТС. Сегодня пришло уведомление о долге на 537 рублей. Что делать и куда обращаться?
Подскажите пожалуйста! возникла такая ситуация, мною был куплен телефон самсунг gaiaxy s7 в салоне мтс, в котором на тот момент проходила акция, что при покупке данного телефон компания мтс возвращает 10000 руб в виде бонусных рублей на ...
Доброе время суток! потерял телефон, в замену купил samsung sm-b350e (не сенсорный). прошло 3-и дня. телефон даже не использовался. покупал в салоне мтс. возможен возврат денег? в салоне отказались возвращать.
Пришло письмо с мирового суда о якобы моей задолженности мтс в размере 3200 руб. в письме указано, что я должен за услуги подвижной радиотелефонной связи, которую якобы мне подключили. но услугами мтс я уже не пользуюсь больше года. возм...
Купили телефон в салоне мтс, застраховали. через 5 месяцев настал страховой случай. обратились в салон где был куплен телефон, нам сказали обращаться к страховщику. страховали телефон в втб банке. в втб сказали, что нужно обратиться в ма...
Пару дней назад купила телефон. как оказалось, он плохо держит заряд ( 8 часов более менее активного использования, что для меня создает кое-какие трудности, хотя консультант сказал что сутки телефон проживет). ко всему этому заметила ещ...