Что лучше, отдать его продавцу для ремонта, или обратиться в сторонею мастерскую для его ремонта, предварительно проведя независимую экспертизу?
Добрый лень! я купила телефон, а именно iphone 6s 03.03.18г, в магазине евросеть. 04.03.2018 я его сдала обратно в магазин на проверку качества, так-как у устройства не работает кнопка блокировки-разблокировки экрана. продавцу скзазала, ...
Здравствуйте. 8.12.13 купила iphone 5 в салоне сотовой связи ростелеком. 28.12.13 телефон был сдан в сервисный центр по гарантии с залипающей кнопкой блокировки/включения. через ~45 дней телефон вернули, неисправность устранили, однако, ...
Подскажите пожалуйста, что можно сделать, если я 12 дней назад приобрел планшетный пк (с установленной на него гарантией 1 год) на 11 день использования обнаружил, что в планшете начала плохо срабатывать кнопка блокировки, на 12 день нач...
У меня такая проблема, купила телефон в октябре 2013,перед новым годом выпала кнопка блокировки, затем стала плохо нажиматься основная кнопка на экране, вчера выпала кнопка регулирования громкости. при покупке мне была предоставлена гар...
Женщина очень беспомощна когда нанимает мастеров для ремонта квартиры, машины и покупки техники купила ноутбук в магазине в москве, он оказался с браком, плохо работала кнопка пробела. пришла в магазин попросила вернуть деньги т. к гаран...
Экспертиза обуви добрый день. купила сапоги в интернет-магазине. через две недели ( на 16 день) им пришел полный ппц. звоню в call- центр, мне говорят: "привезите в пункт самовывоза мы у вас их заберем на экспертизу 5-7 раб. дней, затем...
Возврат или обмен на телефоне сломалась кнопка блокировки. я купил iphone 5 в кредит за 39 999 рублей, причём кредит взят с процентами то есть платить надо 50 000, кредит взят на год, так же как и гарантия на телефон могу ли я обменять е...
Я приобрела телефон iphone 5 s, space gray, 16 gb ,
стоимость телефона составляет 25990 рублей. по истечении трех месяцев работы были обнаружены следующие дефекты: не работает кнопка power (кнопка включения/блокировки), периодическое з...
Здравствуйте!
купил в магазине "компьютерный мир" мобильный телефон apple iphone 5s
в течении двух недель сломалась кнопка, телефон не ронял и не топил, в магазине направили в сервис центр на так называемую экспертизу. сегодня при сда...
Претензия
29 июня 2016г. я сдал в ремонтную мастерскую вашей компании смартфон для чистки задней камеры от пыли и ремонта экрана. при приемке смартфона в ремонт в акте приемки не было указанна неисправность камеры. за работу я заплатил ...
Добрый день, я купил телефон девушке через пару дней она его разбила. покупали в другом городе, и обратились к местному частному мастеру он поменял экран, все работало отлично через пару дней после замены экрана перестала работать кнопка...
Здравствуйте! я купила в магазине телефон, в сентябре 2015 года, в апреле он перестал включаться, по гарантии сменили системную плату, ремонт проходил в другом городе, около 45 дней.... когда я получала телефон, сказали что плата была бр...
Здравствуйте. купил телефон и проходил с ним почти 3 недели. только сейчас выявил то что кнопка блокировки проседает т. е она стала почти как сенсорная. я не чувствую что нажимаю ее, а если же на нее надавить в бок то она становится на п...
Носил планшет в чехле, был в идеальном состоянии. однажды подруга уронила его с открытым чехлом экраном вниз. экран разбился. сдал не по гарантии в ремонт. договорились письменно на замену экрана, а итоге прихожу забирать, приезжаю домой...
Как мне поступить? могу ли я потребовать замены телефона? в конце января этого года, муж подарил на др мне телефон. через 2 недели он стал глючить, то одно не работает, то другое. шум в динамике, который мешает слышать собеседника, собес...
Отдавал ноутбук на гарантийный ремонт по одной причине: вышел из строя кулер. казалось бы простая ситуация поменять кулер. кулер - то мне поменяли по гарантии. но после этого в компьютере произошли колоссальные изменения (после их ремонт...
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Купила телефон около месяца назад, произошла поломка (не работает кнопка блокировки/выключения), никаких механических повреждений не было. не хочу сдавать телефон на гарантийный ремонт. можно ли вернуть деньги за телефон или потребовать ...
Претензия
29 июня 2016г. я сдал в ремонтную мастерскую вашей компании смартфон для чистки задней камеры от пыли и ремонта экрана. при приемке смартфона в ремонт в акте приемки не было указанна неисправность камеры. за работу я заплатил ...
Имею ли я право - требовать обмен на новый телефон либо возврат стоимости данного телефона если... (внутри) ? спустя 2 месяца после пользования телефоном, временами перестает работать верхняя кнопка блокировки ( iphone 5 ). гарантия 1 го...
Здравствуйте, сегодня заказывал iphone 6 в интернет магазине mobi-market.ru. сегодня же приехал курьер, я рассчитался за товар, курьер уехал. через пару минут дома открыв коробку и начав использование телефона заметил некоторые глюки при...
Разбили экран на смартфоне. отнесли его в мастерскую. ремонт выполнили в течение одного дня. когда забирали телефон, нас поставили перед фактом, что сканер отпечатка пальца работать не будет. цена ремонта не изменилась. дома нашли дефект...
Здравствуйте! купила телефон в декабре 2014, в марте перестала работать кнопка блокировки сдала в ремонт. по истечении срока ремонта, кнопка по прежнему не работала в акте написано"существенных недостатков не обнаружено, замена кнопки" н...
Двигался на машине по дороге, несовершеннолетний кинул камень в машину, остались повреждения. подал в суд на отца ребёнка, предварительно сделать независимую экспертизу оценкой стоимости восстановительного ремонта. ответчик не поверил и ...
Купила телефон в Евросети,а он глючит.Не хочу нести туда на экспертизу,так как начиталась инфы о них. Могу ли я сделать независимую экспертизу и прийти с ней?Если я не хочу ремонта,а хочу вернуть деньги.
Добрый день!
такой вопрос... я приобрела телефон в рассрочку (рассрочку одобрили с условием укомплектации телефона аксессуарами и прочим на 4 т. р.) спустя месяц мною был обнаружен дефект - зависает сенсор и кнопка блокировки. я сдала те...
Купили телевизор, смотрели его очень мало, примерно месяцев через шесть появилась белая полоса по середине экрана !по направлению магазина обратилась в сервис по гарантийному ремонту, они дали заключение, что на телевизор была пролита в...
Купила телефон с браком. отдавала по гарантии, вернули с заключением "произведен сброс настроек" . дефект остался. хочу отдать на повторную экспертизу по гарантии опять же в салон, где покупала. могу ли я после повторной экспертизы, если...
Здравствуйте! купила телефон (iphone)..спустя неделю начался треск динамике! отдала в сервис по гарантии. мне сказали, что это проблема не в динамике. требуется замена системной платы! но они этим не занимаются! я позвонила продавцу, обь...
