Что лучше, отдать его продавцу для ремонта, или обратиться в сторонею мастерскую для его ремонта, предварительно проведя независимую экспертизу, а после потребовать возмещение расходов на ремонт?
Здравствуйте. 8.12.13 купила iphone 5 в салоне сотовой связи ростелеком. 28.12.13 телефон был сдан в сервисный центр по гарантии с залипающей кнопкой блокировки/включения. через ~45 дней телефон вернули, неисправность устранили, однако, ...
Добрый лень! я купила телефон, а именно iphone 6s 03.03.18г, в магазине евросеть. 04.03.2018 я его сдала обратно в магазин на проверку качества, так-как у устройства не работает кнопка блокировки-разблокировки экрана. продавцу скзазала, ...
Здравствуйте!
купил в магазине "компьютерный мир" мобильный телефон apple iphone 5s
в течении двух недель сломалась кнопка, телефон не ронял и не топил, в магазине направили в сервис центр на так называемую экспертизу. сегодня при сда...
Я приобрела телефон iphone 5 s, space gray, 16 gb ,
стоимость телефона составляет 25990 рублей. по истечении трех месяцев работы были обнаружены следующие дефекты: не работает кнопка power (кнопка включения/блокировки), периодическое з...
Здравствуйте. купил телефон и проходил с ним почти 3 недели. только сейчас выявил то что кнопка блокировки проседает т. е она стала почти как сенсорная. я не чувствую что нажимаю ее, а если же на нее надавить в бок то она становится на п...
У меня такая проблема, купила телефон в октябре 2013,перед новым годом выпала кнопка блокировки, затем стала плохо нажиматься основная кнопка на экране, вчера выпала кнопка регулирования громкости. при покупке мне была предоставлена гар...
Купил телефон в связном, за месяц до окончания гарантии просто выключился и больше не включается, сдал по гарантии на ремонт, сделали, после этого появились новые неисправности такие как стал сам включатся (если выключен), при снятии бло...
Возврат или обмен на телефоне сломалась кнопка блокировки. я купил iphone 5 в кредит за 39 999 рублей, причём кредит взят с процентами то есть платить надо 50 000, кредит взят на год, так же как и гарантия на телефон могу ли я обменять е...
Здравствуйте! купила телефон в декабре 2014, в марте перестала работать кнопка блокировки сдала в ремонт. по истечении срока ремонта, кнопка по прежнему не работала в акте написано"существенных недостатков не обнаружено, замена кнопки" н...
Добрый день, я купил телефон девушке через пару дней она его разбила. покупали в другом городе, и обратились к местному частному мастеру он поменял экран, все работало отлично через пару дней после замены экрана перестала работать кнопка...
Разбили экран на смартфоне. отнесли его в мастерскую. ремонт выполнили в течение одного дня. когда забирали телефон, нас поставили перед фактом, что сканер отпечатка пальца работать не будет. цена ремонта не изменилась. дома нашли дефект...
Претензия
29 июня 2016г. я сдал в ремонтную мастерскую вашей компании смартфон для чистки задней камеры от пыли и ремонта экрана. при приемке смартфона в ремонт в акте приемки не было указанна неисправность камеры. за работу я заплатил ...
Здравствуйте! я купила в магазине телефон, в сентябре 2015 года, в апреле он перестал включаться, по гарантии сменили системную плату, ремонт проходил в другом городе, около 45 дней.... когда я получала телефон, сказали что плата была бр...
Претензия
29 июня 2016г. я сдал в ремонтную мастерскую вашей компании смартфон для чистки задней камеры от пыли и ремонта экрана. при приемке смартфона в ремонт в акте приемки не было указанна неисправность камеры. за работу я заплатил ...
Носил планшет в чехле, был в идеальном состоянии. однажды подруга уронила его с открытым чехлом экраном вниз. экран разбился. сдал не по гарантии в ремонт. договорились письменно на замену экрана, а итоге прихожу забирать, приезжаю домой...
В процессе эксплуатации телефона sony xperia s, обнаружился дефект, желтеют края экрана при пользовании телефоном.
я сдал телефон в магазин с условием обмена на новый, телефон отправили на проверку качества, которая дала ответ что телеф...
Женщина очень беспомощна когда нанимает мастеров для ремонта квартиры, машины и покупки техники купила ноутбук в магазине в москве, он оказался с браком, плохо работала кнопка пробела. пришла в магазин попросила вернуть деньги т. к гаран...
Здравствуйте! купила телефон (iphone)..спустя неделю начался треск динамике! отдала в сервис по гарантии. мне сказали, что это проблема не в динамике. требуется замена системной платы! но они этим не занимаются! я позвонила продавцу, обь...
Телефон уже ремонтировался по гарантии, перестала работать ранее замененная по гарантии кнопка блокировки/питания. примут ли телефон еще раз на ремонт? или можно телефон поменять на другой?
Хватит ли этого? Недавно купил себе телефон. Сразу после покупки, буквально через час, будучи уже дома обнаружил, что кнопка блокировки западает, но решил, что это не так существенно. Через 3 дня меня это начало бесить и я решил съездить...
Как мне поступить? могу ли я потребовать замены телефона? в конце января этого года, муж подарил на др мне телефон. через 2 недели он стал глючить, то одно не работает, то другое. шум в динамике, который мешает слышать собеседника, собес...
Такая история-у меня накрылся усилитель мощности для прослушивания музыки, покупал его давно. отнес в мастерскую по ремонту аудио техники и прочей бытовухи. оказалось, что на усилке у меня сгорел блок питания и прилагающие к нему части....
Подскажите пожалуйста, что можно сделать, если я 12 дней назад приобрел планшетный пк (с установленной на него гарантией 1 год) на 11 день использования обнаружил, что в планшете начала плохо срабатывать кнопка блокировки, на 12 день нач...
Здравствуйте! у меня такая проблема с телефоном. купил телефон в августе 2016 года, сейчас обнаружился брак, 1) стала часто пропадать сеть, до меня не могут дозвонится пока я не перезагружу телефон 2) сенсор лагает, 3) кнопка включения и...
Купила телефон около месяца назад, произошла поломка (не работает кнопка блокировки/выключения), никаких механических повреждений не было. не хочу сдавать телефон на гарантийный ремонт. можно ли вернуть деньги за телефон или потребовать ...
Здравствуйте, сегодня заказывал iphone 6 в интернет магазине mobi-market.ru. сегодня же приехал курьер, я рассчитался за товар, курьер уехал. через пару минут дома открыв коробку и начав использование телефона заметил некоторые глюки при...
Добрый день!
такой вопрос... я приобрела телефон в рассрочку (рассрочку одобрили с условием укомплектации телефона аксессуарами и прочим на 4 т. р.) спустя месяц мною был обнаружен дефект - зависает сенсор и кнопка блокировки. я сдала те...
Купила iphone 5s в начале ноября 2016 года в магазине связной. через некоторое время начала замечать недостатки: пыль в камере, дисплей в некоторых местах проседает, кнопка блокировки болтается. через 5 месяцев пришли в магазин и сдали. ...
Есть ли шансы? я купила телефон samsung gt-s8500 в "связном" в кредит. при покупке телефоне мне не заполнили гарантийный талон. через 2 месяца я обновила прошивку, после чего один день телефон вообще не работал. на следующий день не рабо...
