Кто виноват и что делать?

Арендовали дачу на пару зимних месяцев. разморозилась труба отопления под полом (теплый пол водяной). по сути теперь вскрывать полы и устранять дефект нужно. только вот вопросов несколько: 1) арендодатель ведь обязан предоставить условия проживания и отоплением мы не должны заниматься, мы даже не в курсе как там у них это работает? или с момента как получили ключи, все поломки за наш счёт? 2) а разве в частном доме можно заливать воду вместо антифриза в систему отопления? дом ведь не для постоянного проживания! 3) разве для теплых полов не используется сшитый полиэтилен, который может быть бесконечное количество раз быть разморожен без последствий?
приглашают оценщика, собираются в суд.
при получении ключей было ещё тепло. проверить трубу залитую бетоном не было возможности. принимали веря на слово. договор найма есть. дом новый. это его первая зима.
виноваты строители или арендаторы?