Купил 4 месяца назад велосипед в спортивном магазине, через 3 месяца появились серьезные поломки и дефекты. обратился в магазин, где после осмотра мне заявили, что все комплектующие вышедшие из строя являются расходниками, и требуют пери...
Собираюсь подавать в суд, нанять адвоката? дело такое, купил планшет, он сломался, по гарантии в лицензированном авторизованном сервисе по гарантии починил бесплатно, пользовался - сломался опять, опять также починил, и в общем сломался ...
Согласно закона о защите прав потребителей согласно закона "о защите прав потребителей" имею ли я право требовать обмена нового автомобиля купленного у оф.дилера на аналогичный после обнаружения поломки рулевого управления на 7 день эк...
Сдал телефон по гарантии,превысили макс.срок диагностики заявили, что случай не гарантийный. имею право получить деньги? приняли телефон в сервис, должны были произвести диагностику до 20 октября (указано в расписке). заключение эксперти...
Тема такая, купил себе видеокарту в магазине 19 августа, прошло чуть больше 2 месяцев. товар в идеальном состоянии и на гарантии еще 34 месяца, могу ли я вернуть его обратно в магазин или примут назад только по причине поломки?
По закону о защите прав потребителей. была приобретена стиральная машина автомат 02,09,2011,гарантийный срок 1 год, в августе 1 числа 2012 года происходит поломка машинки, забрали на гарантийный ремонт была проведена замена платы(стоимос...
Товар ненадлежащего качества, механические повреждения месяц назад купила мобильный телефон (samsung galaxy s 3). в тот же вечер обнаружила, что дисплей имеет дефект. обратилась в защиту прав потребителей, мне составили претензию, магази...
Сломался телефон на гарантии сломался телефон на гарантии,после поломки понёс телефон обратно в магазин где его у меня забрали в сервисный центр и сказали что позвонят,когда телефон отремонтируют,я понял что допустил ошибку когда отдал и...
На планшетном компьютере сразу с момента покупки плохо функционировал разъём питания. в сервисном центре экспертиза установила механические повреждения (в наличие которых есть серьёзные сомнения) и вынудила согласиться с негарантийным (п...
На планшетном компьютере сразу с момента покупки плохо функционировал разъём питания. в сервисном центре экспертиза установила механические повреждения (в наличие которых есть серьёзные сомнения) и вынудила согласиться с негарантийным (п...
Просто в законе о защите прав потребителей, применимо правило только к системным блокам и ноутбукам. а про компьютерные комплектующие ни слова
Отказ в возврате денег за неработающую технику... купил планшет, сломался раз, сломался два, чинил в авторизованном сервисном центре, по гарантии. сломался 3 раз сразу за 2 ремонтом, в сумме 2 ремонтов 42 дня без планшета, плюс не работа...
Прошу помогите ! Добрый вечер столкнулась с такой проблемой!мне на день рождения 5января подарили iPad.Случилось та,что он упал у него механическое повреждение вмятина на громкости звука и кнопка запала звук громче.тише!Мы пришли в магаз...
Телефону 2,5 месяца. отдала по гарантии в ремонт. спустя 3 дня после возврата и устранения поломки... экран снова черный.
Телефон не берут в ремонт по гарантии, что делать? купила телефон, не прошло и года как он начал очень сильно зависать и выключаться, часто не видит симку. несу его по месту покупки, там говорят что брать мы его не будем, т.к. у вас есть...
Добрый день! купили планшет, кот. иногда не заряжался, через 2 мес, он перестал заряжаться вообще, я потребовала вернуть деньги, но мне сказали что есть механические повреждения гнезда, и взяли на диагностику. 1. могу я потребовать заме...
Гарантийная мастерская обвиняет меня в поломке телефона, якобы на микрофоне трещина, хотя снаружи телефон в идеальном состоянии. продавец отказывается вернуть деньги, ссылаясь на заключение экспертизы. на момент сдачи телефона на эксперт...
Приобрели принтер . через год он сломался . сдали его в сервисный центр по гарантии . починили через 67 дней . привезли домой и он снова сломался, причина поломки та же . хочу вернуть деньги за принтер по ст. 18 п. 1 фз " о защите прав п...
Вопрос по защите прав потребителя спустя три недели после покупки электронной книги, после второго включения она потухла и не включалась. отдал ее в ремонт по гарантии. после получения ее из ремонта ситуация повторилась. снова сдал элект...
Сдали планшет explay hit 3g по гарантии 26.05.15 ответ сервисный центр "см тел": "к сожалению механические повреждения вашего аппарата не позволяют выполнить ремонт по гарантии "механическое повреждение контактной группы системного разъё...
День добрый. лицу x было продано оборудование в рабочем исправном состоянии с небольшим пробегом . договор был составлен от юр. лица на физ. лицо. оплата поступила от физ. лица на карту. покупателю не устраивает потертый внешний вид обор...
Здравствуйте! 22.02.14г. я приобрела планшетный компьютер. 27.07.14 я обнаружила в нем неисправность и отнесла его в сервисный центр для проведения диагностики (для выяснения причини поломки, был ли это заводской брак или поломка-это при...
Доброго время суток! подскажите пожалуйста купил моб телефон нокия отходил пол года, проснулся ночью посмотреть время, а экран светится белым, а все остальное работает(звонит и общаться можно) телефон не падал не купался в идеальном сост...
Короче говоря ситуация: купил вспышку, через месяц она перестала вспыхивать. сдал по гарантии. сегодня пришел ответ, говорят, что повреждение механическое и короче говоря типа я сам виноват. дело в том, что я не помню, чтоб моя новая всп...
Добрый день! в январе сдала тел на гарантийный ремонт, через полтора месяца получила отказ, ссылаются, что причина поломки механическое повреждение вызванное нарушением условий эксплуатации. сразу же сдала на повторный ремонт по доп гара...
Когда я могу вернуть телефон и забрать уплаченные за него деньги? Купил телефон я месяцев семь назад, за это время уже три раза был в сервисном на ремонте по разным причинам... Сейчас телефон отремонтирован и все еще на гарантии... Интер...
Нужно ли хранить упаковку от бытовой техники(плита,машинка,холодильник) на протяжении всего срока гарантии? и будут ли проблемы в случае возможной поломки при её отсутствии?
Плеер не возвращают, что делать? плеер сломался не прошло и двух недель со дня покупки, принесли обратно и его отправили на проверку, чтобы выяснить какова причина поломки. в соответствии со статьей 21 закона "о защите прав потребителя" ...
Столкнулся с дрянной фирмой mystery. купил на свою голову их чайник . это "чудо техники" умудрилось почти полностью выйти из строя. через полгода после покупки перестал выключаться если набрать 1.5 - 1.7 литра (допустимый максимум), стал...
Телефон 3раза в ремонте по гарантии,должны обменять после четвертой поломки или сейчас