Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право

Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней

Москва71 просмотров1 ответ

Здравствуйте! купила шторы, прошло меньше 14 дней, не подошли по цвету. из упаковки уже выбросила вкладыш с информацией от производителя, так как сначала не планировала возвращать шторы. могут ли не принять шторы на возврат из-за отсутствия картонного вкладыша из упаковки?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Возврата и обмена товара надлежащего качества);
— товар не был в употреблении, т. е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена (в случае потери упаковки, бирок, ярлыков и т. п. возврат или обмен возможен по согласованию с администратором магазина);
— сохранены потребительские свойства;
— имеются доказательства приобретения товара у данного продавца: товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара (в случае потери чека или иного документа необходимо точно установить дату покупки, и только тогда возврат/обмен возможен по согласованию с администратором магазина);

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить