Покупал айфон 5s у него обнаружился заводской брак, в магазине его поменяют на новый (завтра уже забирать) в 24 статье 4 пункте написано что я могу потребовать возместить разницу в цена из-за подорожания аппарата, как это сделать правиль...
После установки обнаружился заводской брак. небольшое вздутие шпона именно на самом видном месте. после письменной претензии пришли люди посмотрели, сказали надо забирать ее на производство и ремонтировать. вопрос вот в чем: учитывая зам...
Здравствуйте купил синтезатор ямаха за 28500 но к сожалению обнаружился заводской дефект, по телефону продавец сказал что товар обмену не подлежит так как является высокотехнологичным оборудованием, возможен только бесплатный ремонт, а я...
Возврат денежных средств
купил телефон через 3 месяца обнаружился брак, магазин от ремонта и обмена отказывается ссылаясь, что производитель не поставляет запчасти и телефоны к ним. возврат денежных средств по чеку, а он сейчас стоит на ...
Я купил телефон, и на следующий день обнаружился брак. я пришёл и хотел вернуть деньги, но мне сказали, что деньги можно вернуть только после 2-х гарантийных ремонтах. это правда или же обман?
При покупке двери не был виден заводской брак, при установке обнаружился, акт подписан. Кто прав?
Здравствуйте! 20.04.2017 года купила телефон (iphone 7), уже примерно с неделю он сильно нагревается не зарядке, замечала это и раньше, но было не столь заметно, вот уже с неделю после любого приложения он глючит, не действует на кнопку ...
Купила варочную панель в dns, купила в сентябре, варочной панелью начали пользоваться в ноябре. пока сделали ремонт, пока установили. так вот (варочная панель электрическая), одна конфорка на работает, пользовалась все время двумя, други...
Добрый вечер! люди добрые, посоветуйте, что делать? купила телефон в мтс (зао ртк) за 8000р., , в первый же день пользования обнаружился дефект: люфт задней панели с одной стороны. написала претензию в салоне, продавец и менеджер согласи...
Юл (а) исполнителя от контрагента заказчика тоже юл (б) пришла претензия о том, что юл (а) несет ответственность за порчу оборудование в связи с заменой детали при то на объекте. однако, оборудование вышло из строя по вине производителя ...
Отдаю электронную книгу на экспертизу. (Я уверена,что это заводской брак!) Как забрать деньги после экспертизы? По телефону говорят,что даже если это заводской брак и починка возможна,то деньги мне всё равно не вернут! Это же не законно!...
Купил экспертизу, заводской брак телефон в связном , через 6 мес. он сломался. (вн) провели экспертизу, заводской брак. магазин отказывается возвращать деньги, т. к. кредит в магазине я оформлял через банк. продавец говорит, что пока не...
Возможно ли вернуть товар если он куплен в кредит и выявлен заводской брак грамотные юристы посоветуйте взял планшет в кредит купил гарантию у магазина на 2 года через 3 дня пользования на планшете выявился выгоревший пиксель....я понес ...
Проблемы с водоканалом из за пломб пришла проверяющая с водоканала посрывала свои пломбы с водомера и выписала акт на поверку счетчика.когда привез счетчик увидели что на нем нет заводской пломбы и насчитали штраф на 9000 грн. но так уж ...
Купила телефон в эльдорадо, оказался сломан динамик. сделали ремонт и сказали, что брак заводской. сейчас опять динамик не работает. как вернуть деньги, если ни говорят, что вернут деньги только после того, как пройдет еще два ремонта? г...
Клиент купил дрель, пришел на след. день говорит заводской брак и требует замену. мы как определим заводской брак?
Купил телефон, на след день обнаружился брак ..купил телефон, на след день обнаружился брак. сдал на проверку качества, через 25 дней вернули-написано дефект не установлен, выполнен сброс настроек и обновлена прошивка. но на самом деле б...
Заводской брак повлек порчу имущества покупателя (пожар). Кто несет ответственность? Продавец, импортер, производитель? Пример ситуации: Товар китайского происхождения. Заводской брак повлек порчу имущества покупателя - случился пожар. К...
У меня был телефон nokia 7.1 пол года проходил все было хорошо но в середине июня заметил, что телефон не заряжается. отправили в ремонт по гарантии, признали заводской брак. после того как он "отремонтированный" приехал в магазин, мне п...
У меня был телефон nokia 7.1 пол года проходил все было хорошо, но в середине июня заметил, что телефон не заряжается. отправили в ремонт по гарантии, признали заводской брак. после того как он "отремонтированный" приехал в магазин, мне ...
Добрый день, 3 месяца назад был куплен телефон, недавно на солнце заметила волосок во фронтальной камере. обратилась в сервисный центр, там сказали что волос и пыли быть не должно, случай гарантийный, сдавайте на ремонт. но я не хочу что...
Купил в магазине одежды (сеть магазинов в городе) куртку, причем она была последней в том магазине в котором я брал. при примерке дома обнаружился брак в пошиве. поскольку это сеть магазинов решил посмотреть эту же куртку в других магази...
Купила вчера телевизор через интернет магазин, привезли его вечером , проверили на рабочее состояние . сегодня приехал мастер , начал устанавливать телевизор на подставку , и после снятия пленки с панели обнаружился скол , как мне быть ?...
Купили видеокарту в днс ( цена 50тыщ) в магазине ее не вскрывали, на качество не проверяли. сняли с витрины. и всё. по приезду домой. оказалась брак, изображение плывет с игры выкидывает. отвезли ее назад в магазин. сказали ждать 20 дней...
Что делать в таком случае? был куплен планшет.в магазине был проверен внешний вид,включение - выключение(в общем быстрая 5 минутная проверка).после по приезду домой,на экране планшета ,поработавшего 20-30 минут,появились дефекты в виде п...
Обязан ли магазин, сразу заменить девайс, если в течении 2ух недель после покупки, выявлен заводской брак или он тупо сломался?
кто-то утверждает, что вернуть вещь обратно, можно в течении 2ух недель и без поломки, если внешний вид не ис...
Вопрос юристам. в претензии ссылалась на зпп статью 25 пункт 2.дело всё в том что я купила телефон пришла домой увидела брак корпуса на следующий день не замени длительно поехала что бы мне обменяли или вернули деньги,товара на складе не...
Купила телефон месяц назад. оказался у него заводской брак на камере. мне предлагают по гарантии поменять камеру. но по сути, он будет после ремонта. я не хочу брать телефон после ремонта. как получить новый телефон, если на старом завод...
Купили конструктор лего, в ходе сборки оказалось, что одна деталь смята и так проштампована (заводской брак и это видно) . без этой детали далее ничего собрать невозможно. чек у нас есть, но 14 дней со дня покупки прошло (покупали как по...
Телевизор изогнутый. производитель их снял сейчас с продаж, так как летит матрица. гарантия закончилась, хотя телевизору всего 2.5 года, но вроде бы есть какой то закон ( 27 й) что ди, что производитель должен устранить брак заводской до...
