Как написать заявление в прокуратуру?

Как написать заявление в прокуратуру? местное отделение сбербанка у нас в регионе в лице управляющей не желает выплачивать мне повторную компенсацию по вкладу. я обращалась к заведующей с просьбой разъяснить мне когда я смогу получить компенсацию. она отказала мне в выплате компенсации. тогда попросила показать документ на основании которого компенсация мне не положена. документ мне показан не был (мол не положено и все тут). хочу что бы прокуратура провела проверку деятельности этого банка. как написать заявление? я звонила на телефон горячей линии сбербанка россии где мне сообщили, что такая компенсация мне положена и выплаты уже производятся с 16 февраля. прокуратура этим занимается .