Как лучше поступить?

Как лучше поступить? Друг или хороший знакомый занимался установкой дверей, решили заказать у него двери со скидкой, выбрали двери, отдали деньги (28000), но договор не заключали, он в итоге пропал, ни денег ни дверей, через две недели объявился, ссылался на какие то проблемы, написал расписку, пообещав отдать деньги через 5 дней, срок вышел, а ситуация не изменилась и по его поведению понятно, что деньги он отдавать не собирается! Как грамотно поступить в этой ситуации, что бы вернуть свои деньги?