Могу ли я забрать деньги с риэлторской фирмы за не оказанные услуги

Могу ли я забрать деньги с риэлторской фирмы за не оказанные услуги добрый день. я с мужем обратилась в агенство по недвижимости, стоимость услуг стоила 2800 и 300руб. документы, чтобы оформить договор аренды. квартиры они нам не нашли и я( на шестом месяце беременности по здоровью не смогла больше ждать) и решила забрать деньги, т.к. услуги не было предоставлено. они мне хотят отдать только половину перед этим вытрепав мне нервы и не оговаривая этого в самом начале. посоветуйте пожалуйста, что делать?