Взыскание морального вреда.

Взыскание морального вреда. доброго времени суток, хотелось бы узнать - реально ли взыскать компенсацию морального вреда или что-то подобное, далее опишу в кратце суть проблемы: заказал кухню (фасады, столешницу и прочее) у одной крупной компании в нашем городе, срок изготовления ( доставки до моего дома) был по договору не позднее 19 июля включительно. уже 31 июля, а от них ни привета ни ответа, я позвонил им, секретариат сказал писать заявление в свободной форме о взыскании по неустойке. я так понял нужно писать по факту когда приедет ко мне домой, чтоб высчитать полную сумму. помимо этого хотелось бы подать на них в суд, т.к. они создали мне проблемы. я подготовил помещение под установку, они меня не предупредили никак, мне приходится питаться в ресторанах, невозможно ничего приготовить, никакой информации о готовности вообще нет. хотелось бы взыскать некую сумму с них. реально ли? посоветуйте что делать, спасибо.