Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право

Купил электромясорубку, сломалась через две недели

Москва260 просмотров1 ответ

Купил электромясорубку, сломалась через две недели выяснилось, что она китайского производства, а сертификат соответствия выписан на итальянскую с почти таким же названием да и срок его действия истек в прошлом году. возможно ли вернуть деньги используя данный факт, спасибо.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

вам нужно просто потребовать от продавца в письменной форме возврата денег

но не из за сертификата
а именно из за брака

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить