Штраф за непредставление полиса каско

Ей уже пошел второй год. при окончании первого года, я
заключил договор каско на второй год. это было в ноябре. но в банк полис не
предоставил.

сейчас март, пришло письмо, мол у вас задолженность.

звоню, говорят ничего нет. ладно.

проходит неделя. . опять письмо, опять звоню. у вас
задолженность 6,700р.

я, как? чего? вы не принесли каско.

в месяц я плачу по 8,300р.

итог какой, я не принес им каско, наложился штраф, который
списался с моего платежа.

в итоге, каско так и не было и опять был штраф за него, и тут
уже кредит полностью не погасился, так как часть средств пошли автоматом на
уплату штрафа.

и там штраф, и тут проценты начали капать.

все ничего, но меня никто не предупреждал о штрафах, при
оплате через кассу банка, никто ничего не говорил. на телефон не звонили. и
вот, после 3 месяцев они прислали письмо.

как быть? я понимаю, что платить нужно, иначе еще больше
будет сумма.

но хотелось бы еще штраф аннулировать. так как моя вина здесь
не полная.