Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право
У клиента были вопросы по возврату товара
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Можно ли вернуть батарейки, которые после вскрытия оказались не рабочими добрый день. возник вопрос для которого никак не могу найти решения. клиентом были приобретены батарейки, прошло 5 дней клиент решил установить их в прибор, а они о...
Клиент приобрёл в магазине бытовой техники товар личной гигиены (см. правила торговли) и указывает, что товар был в эксплуатации. можно ли заверить со слов клиента (что его товар б\у, если в дальнейшем он заверяет, что товар не был в экс...
Неустойка за просрочку поставки товара. 03.04.2013. я принял деньги у клиента и выписал ему товарный чек: "жалюзи ...дата доставки и установки 07.04.2013" доставили и поставили же 18.04.2013. клиент принес рекламацию, мол будете платить ...
Помогите, пожалуйста!можно ли вернуть фотоаппарат в течение 2 недель после покупки? девушка купила фотоаппарат за 15 т.р не зеркалка но полупрофессиональный но как выяснилось он по себе снимает не очень и т.д , сегодня хотела поменять, н...
Должен ли магазин обменять вышедший из стротовар, если гарантия производителя 2 года, а гарантия магазина всего полгода? Купил аудиотехнику (микрофон). Гарантия производителя 2 года. А магазин дал гарантию всего лишь полгода. Аппаратура ...
Подскажите по поводу возврата товара хотелось бы узнать. в случае если мое ооо продало бракованный товар в другой город. при этом доставку из моего города заказывал и оплачивал транспортной компании клиент. должен ли я оплачивать доставк...
По какой статье будут отвечать менеджер магазина и охранники за ... за применение воздействия на потребителя, связанного с тем, что потребитель переписывал цены в блокнотик шариковой ручкой? менеджер и охранник угрожали применить физичес...
Если потребовали объяснительную, а виноват клиент, а не ты, имеют ли права требовать объяснительную? объяснительная на сколько я понимаю должна требоваться, когда ты ошибся или сделал что-то неправильно? а если клиент не предоставил инфо...
Здравствуйте, у меня проблема на работе... ..работаю в билайне монтажником интернета, подключал клиенту телевидение. У него дома стоял стол из Италии за 700 евро, ну я его разбил, хотел слегка подвинуть ножки были на клею а клиент меня н...
Имею ли я как дизайнер право свободно включать свои работы в портфолио? я -- моушн-дизайнер, делаю анимационные ролики на заказ. обычно клиент выполненный мной ролик позиционирует как ролик от своей компании. информации обо мне в ролике ...
Подскажите как быть Мы разводимся с мужем,у нас малышке 5 месяцев.Я ему не запрещаю приходить к нам и видеться с дочкой.Но он на всех суд и всем врёт что я ему не даю видеться.После последнего суда,он ни разу не позвонил и не спросил как...
Нужна рекомендация грамотного юриста! У нас бронь в отеле по невозвратному тарифу (отель русский). Так получилось, что поездка отменилась. В момент нашего "заезда" они должны снять деньги за весь период проживания. Не снимать они отказал...
Бывший муж меня и дочку оскорбляет в смс-как,дочку называет выродком и т.п. через некоторое время,,все нормально-хочет встречаться,общаться и т.д.при мне встречаться не хочет.могу ли я на основании этих смс в органах опеки что-то предп...
Меня обвиняют в краже у клиента 600.000-00, дело было 18.06.2013, только подал клиент заявление в январе, заметив "пропажу", я работаю в банке уже более 7-ми лет, ни когда не у кого денег не воровала и излишков не было! он утверждает, чт...
Поругалась с бывшим мужем он меня побил заявила на него в милицию позже узнала что он заявил на меня что это я его била что с ним делать, как можно его от себя оградить, у нас общие дети, приходит, ломится как к себе домой, с детьми виде...
Здравствуйте, что делать и куда обратиться в такой ситуации? с бывшем мужем мы не живем уже более 4-х лет есть ребенок- 5 лет, которого он не посещал и не платил элементы, а сейчас говорит:,что заберет у меня ребенка, с помощью приставов...
Может кто-нибудь умный мне нормально ответить!? Как добиться возврата не качественного товара? Купила швейную машинку в интернет магазине. При получении товара в магазине мне сказали, что в течении двух недель я могу поменять ее или забр...
Отказ о возврате товара. я сегодня приехал забирать деталь катушку зажигания suzuki, а вместо оригинальной катушки в коробке лежала катушка другой фирмы (bremi). увидев что в коробке лежит не та катушка, что я заказывал, я пошел обратно ...
Косяк бухгалтера В соответствии с Федеральный закон о банках и банковской деятельности (Статья 31), а также пунктом Банк несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при наличии вины Банка, кроме случаев...
Высчитывают дебиторскую задолженность клиента с торгового представителя? насколько это правомерно? может ли предприятие высчитывать с нас эти деньги, если клиент закрылся? почему они не подают на них в суд? что в этом случае можно сделат...
Я менеджер интернет магазина,принесли планшетник на ремонт по гарантии,требуют дать что то в замен. обязан ли я?
Срочно нужна консультация юриста!директор с работы угрожает работала в банке кредитным специалистом на мехах,вот ситуация:подходит ко мне продавец магазина в кредитный отдел и просит оформить рассрочку,я оформляю клиент уходит,потом ко м...
Законно ли требование клиента компенсировать причиненный вред? работаю с клиентами, один очень настырный мужчина просит предоставить ему большую скидку (больше, чем я могу предложить) или возместить вред материально за то, что изначально...
Помогите разобраться в ситуации (осаго и уголовный кодекс)? клиент купил машину, подошел - говорит сделайте транзитную страховку осаго, отвечаю- мы не делаем такую...он - вы обязаны... достает камеру и начинает меня снимать- со словами- ...
Вопрос юридический (или к тем кто знаком с системой грузоперевозок) я являюсь диспетчером грузоперевозок (клиент звонит мне, делает заказ на перевозку, я передаю заказ водителю, беру за это свой процент). на данный момент все это работае...
Вопрос о фз озпп в частности - возврат товара и экспертиза. кто может - разъясните пожалуйста? я проносила туфли месяц - всё было хорошо,но на 4й день после окончания гарантии лопнул кант.я сразу пошла в общество по защите прав потребите...
Как обменять или вернуть деньги за некачественный товар Купила швейную машинку в интернет магазине. При получении товара в магазине мне сказали, что в течении двух недель я могу поменять ее или забрать деньги если меня что-либо не устрои...
Развестись хотим по обоюдному согласию. но он грозится забрать сына 3года) мы все прописаны в квартире свекрови.ПОМОГИТЕ Муж считает мою работу специфической,и я с ребенком не смогу быть(работаю в доме культуры),будто из-за работы ребено...
Конфликт во время перевозки в такси( оскорбления угрозы в сторону таксиста), могу ли я написать заявление в полицию? Я работаю таксистом ( официально не зарегистрирован), подвозил клиента, во время езды был вынужден остановиться в ожидан...
Клиент испортил товар клиентка заказала через интернет платье, перед отправкой платье было проверено на брак и брака выявлено не было. клиентка получила товар и спустя пару дней пишет, что платье было бракованным и пошла стрелка на подкл...