Расторжение договора и возврат предоплаты

Заключила договор на написание дипломной работы, внесла предоплату в размере 50% от стоимости, сроки компания не соблюдает, хочу расторгнуть договор и вернуть предоплату, по договору есть пункт, что денежные средства не возвращаются. хочу узнать про возможность возврата предоплаты, т. к. услуга не была предоставлена.