Возмещение расходов исполнителю при расторжении договора

Добрый день! хочу расторгнуть договор с фирмой, которая занимается установкой натяжных потолков. был заключен договор розничной купли-продажи на дому и внесен аванс в пятницу вечером. в понедельник написала заявление на расторжение договора и возврат денежных средств. деньги не возвращают, ссылаясь на то, что полотно по нашим замерам уже изготовлено и просят приехать к ним в офис для полного расчета нашего потолка по их прайсу для возмещения им ущерба. я считаю, что должна возместить фактически понесенные фирмой расходы за полотно, а не расходы по прайсу. или я ошибаюсь? ? помогите, пожалуйста!