Возврат предоплаты

Если вы приобретали дверь по образцам или каталогу, то откажитесь от договора на основании положений ст. 497 п. 3 гк:
если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.

под действиями по исполнению договора купли-продажи понимается хранение товара, доставка и иные действия, направленные на передачу товара.

в случае если вы договаривались на изготовление двери, то отказаться вы можете на основании ст. 32 закона "о защите прав потребителей". в этом случае вы будете обязаны оплатить расходы продавца по оплате услуг изготовителя дверей.