Срок рассмотрения претензии к оператору сотовой связи?
Где можно увидеть приказ ФСО о запрете пользования мобильной связью в подразделениях связи специального назначения?
Услуги оказываемые банками физическим лицам подпадают под действие закона о защите прав потребителей или другим законом?
Вопрос по закону о защите прав потребителей В ст. 22 указывается срок удовлетворения отдельных требований - 10 дней. Это календарных или рабочих дней?
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
Я обосновал иск нормами специального закона - о защите прав потребит еля. в решении судья не ссылался на этот закон имеет ли право судья это делать? было нарушено право на информацию о товаре, ответчик доказательств информирования не пре...
Организация производит мебель.работает по д-рам поставки.обязана ли оплачивать неустойку по з-ну о защите прав потребит? обязана ли организация возмещать неустойку по закону "о защите прав потребителей" если нарушен срок поставки? разве ...
П. 4 ст. 26 закона "о защите прав потребителей" (4. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. ) имеет отношение только к товарам, приобретенным дистанционным спо...
Срок подачи претензии и искового заявления? какой срок подачи претензии и соответственно искового заявления в случае если я купил просроченные продукты питания в магазине, с учётом ст. 18 закона "о защите прав потребителей"?
Помогите по закону о защите прав потребителей в п 4 ст 13 закона о защите прав потребителей сказано- ,,изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобожда...
Купили товар в торговой сети, хотим вернуть деньги (гуру - юристам) доброго дня! купили товар 07 августа, заказали доставку на 09 августа; 08 подумали и решили отказаться и забрать деньги. в магазине готовы лишь обменять. подскажите, воз...
Купили холодильник в торговой сети, хотим вернуть деньги (гуру - юристам) доброго дня! купили холодильник 07 августа, заказали доставку на 09 августа; 08 подумали и решили отказаться и забрать деньги. в магазине готовы лишь обменять. под...
Составила претензию в магазин за ненадлежащий товар. Знатоки, проверьте плиз и если что неверно подскажите! Почему то не добавляется текст сюда дайте почту скину попробую частями Претензия Я -----30.07.2011 приобрела кафельную плитку на ...
Один по ст. 13 п. 6 и ст 28 п. 5 закона о защите прав потребителей рф
второй по ст. 159 ч. 2, может 3, ук рф
В сервисном центре при замене разъёма зарядки мастер повредил экран,треснуло стекло претензия 06 июня 2013 года я обратилась в ваш сервисный центр по адресу; шоссе авиаторов д.1 компьютерная клиника №343 для устранения неполадки в компь...
Неустойка и штраф по каско? страховая компания отказа в выплате по каско. возможно ли одновременно взыскать со страховой штраф по ст 13 фз закона о защите прав потребителей 50% и неустойку по ст. 28 закона о защите прав потребителей 3%?
Могу ли я сдать обратно телефон без объяснения продавцу причин? Если пользовался им 1,5 недели. Ст. 25, 18 Закона о защите прав потребителей Телефон зависал с последующим выключением 8 раз за 9-ть дней!
В ст 18 закона о защите прав потребителей к технически сложным товарам относится только фотоаппараты и оптическое оборудование
Какой срок подразумевается под разумным в ст. 12 Закона О защите прав потребителей ? Ситуация: купили музыкальный центр, консультант не проинформировал, что центр читает формат mp3 только через подключение к телевизору.
Как бороться с неграмотным оператором связи? Доброго времени суток! Хотелось бы получить ответ от коллег юристов или граждан, которые столкнулись с проблемой, подобной моей. Моей маме принадлежит жилое помещение - квартира. С операторо...
Сейчас смартфон находится в ремонте в сц по гарантии. срок ремонта истекает через 8 дней, но мне пока его еще не вернули. но, если честно, не хочется пользоваться телефоном, который был в ремонте. скажите, могу ли я потребовать, сог-но с...
Заявление о недостатках в ремонте мягкой мебели можно написать в такой форме? индивидуальному предпринимателю семенову с.м. мебельная мастерская *лечим мебель* тел. 986-31-93, +7( 812) 450-20-17 www.lechim - mebel.ru от хуторной ю.в. зая...
По закону о защите прав потребителей скажите,применим ли п6 ст 28 закона о защите прав потребителя, если исполнителем не выполнено мое письменное требование по ст 29 ,,безвозмездно устранить недостатки выполненной работы (оказанной услуг...
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца? директору ооо «цифровоз» от кротковой н.ю. проживающей по адресу: санкт-петербург ул софийская д.40 тел 89062703384 и 7057884 ...
По закону о защите прав потребителей договор по ремонту не выполнен в срок,однако потребитель в течении 10 дней не выдвинул ни одного требования согласно п1ст 28 закона о защите прав потребителей. законно ли проведение ремонтных работ ис...
Правомерно ли поступил мировой судья? судом установлено, что у продавца была приобретена обувь. на упаковке обуви надписи выполнены на иностранном языке. в обязательной маркировке обуви отсутствует информация об адресе (месте нахождения)...
Предоставление товара-заменителя на время ремонта основного по ст. 20. ч.2 зопп год назад приобретал ноутбук в известной российской торговой сети электроники. вчера сдал его по пдо(гарантия 2 года специально приобретал за 2800р. при поку...
Распространяется ли гарантия на наушники? ситуация: два дня назад купила наушники в переходе в метро (да, не очень ме6сто. согласна) вчера вечером обнаружила что левый наушник не воспроизводит музыку продавец отказался менять товар ссыла...
Кроме случаев предусмотренных законом... ст. 208 гк рф исковая давность не распространяется на: требования о защите личных неимущественных прав и других нематериальных благ, кроме случаев, предусмотренных законом. какие это случаи?
Купил термопот, обнаружил недостатки, гарантия по чеку=отказались принять в оф. сервис центр, написал претензию в соответствии со ст. 18, 21 закона о защите прав потребителей, потребовал поменять товар на аналогичный или возвратить деньг...
