Сколько надо платить при возврате посылки?

В субботу перед закрытием почты, я отправила в тюрьму две посылки, в воскресенье на почте выходной. в этот же день сын позвонил из тюрьмы и сказал, что примут у них только одну посылку, а вторую отправят обратно мне.в понедельник рано утром я позвонила на почту и попросила не отправлять одну посылку, на что мне дали добро, но когда я ее забирала, была в шоке, что заплатила за нее такую же сумму, что и при отправке плюс за заявление, которое написала собственно ручно на обычном листе бумаги.почему получилось две посылки, потому что на почте нет ассортимента и были коробки одного лишь размера.