Почему должник исчез из базы данных фссп?

31 марта я подала заявление на алименты в мировой суд, исполнительный лист о взыскании алиментов был направлен к судебным приставам по месту жительства должника. в заявлении было указанно адрес официального место работы бывшего мужа и все его контактные данные. в течении 1.5 месяца я не получала не каких уведомлений о ходе моего дела. в конце мая я зашла на сайт фссп и в базе данных нашла данные о должнике, номере ип, сумме задолженности и фамилию судебного пристава исполнителя открывшего ип, оно было открыто только 19.05.2015. в начале июня вся информация о должнике из базы исчезла! 20.06 я получила копию постановления о возбуждении ип и всё! на телефоны пристав не отвечает, приехать лично не имею возможности так как проживаю в другом городе. в копии исполнительного производства был указан электронный адрес отдела сп открывшее ип. я написала туда, выслав свои реквизиты с просьбой связаться со мной и сообщить мне о ходе моего дела, иначе я буду вынужденна обратиться с жалобой в суд и в прокуратуру на бездействия судебного пристава. и опять тишина... в базе данных должник так и не появился. подскажите пожалуйста в чём может быть дело и что мне делать дальше?