Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Гражданское право
Претензию в тк написала, ждать надо 30 дней.
ГК
Почта или транспортная контора -по накладной в вашем кармане-если она у вас -осталась
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Бракованный товар приобретенный через интернет и доставленный третьим лицом. что делать, если приобретён товар ненадлежащего качества (элеетротовар или предмет текстильной промышленности) путём заказа через интернет? курьер не имеет юри...
Защита прав потребителя.я-ЧП.у меня был куплен товар(серьги)за 30$.через 9 дней пришел покупатель Защита прав потребителя.я-ЧП.у меня был куплен товар(серьги)за 30$. через 9 дней пришел покупатель со сломанными серьгами(был выпускной у е...
Вопрос, касающийся ЗоЗПП?(вн.) Мной 3 июня был куплен товар в магазине.а именно штаны. я хочу вернуть деньги. как я пришёл в магазин, мне начали качать права и тыкать в лицо ЗоЗПП(Закон о защите прав потребителей). У меня на руках есть ч...
Если сгорела материнская плата у ноутбука, а он на гарантии, вернет ли мне организация-продавец за него деньги ? я написала претензию с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества и вместе с ноутбуком сдала в магазин. юрис...
Здравствуйте! приобрели планшет 4 мес. назад,появились проблемы в неисправности. могу я вернуть деньги за этот товар? в ремонт не хочу, так как до этого планшета был куплен другой ,который так же успешно поломался сдали на экспертизу на...
Помогите правильно оформить претензию к магазину. они отказываются ремонтировать, возвращать деньги, обменивать товар. был куплен в кредит усилитель в машину. при подключении выяснилось, что он не исправен. унесли в магазин и сдали в рем...
Как вернуть деньги за пдс в эльдорадо? в июне 2010 был куплен ноутбук за 30 тысяч рублей, птс на 3 года стоит 3400 рублей. две недели назад пришёл в магазин к менеджеру по качеству,он в это время ругался с женщиной которая грозилась пода...
Можно ли вернуть деньги за товар? Товар куплен с рук, есть только док-ты на товар (паспорт, сервисная книжка). можно ли предъявить претензию и вернуть деньги? если провести экспертизу, это поможет в доказательстве ?
Планшет был сдан в магазин через сутки после покупки, был отправлен на проверку качества (вчера он там первый день) со слов менеджера, там выявят проблему, и на основе заключения обменяют товар, либо вернут деньги (максимум 21 день). но ...
Помогите советом возвратить деньги за некачественный товар пенсионерке. 15 мая 2011 года, я приобрела в магазине аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой master gas comfort 12 стоимостью 5468 рублей, заводской номер 011036,чт...
Я оплатил заказанный в интернет-магазине товар (с виртуальной банковской карты). интернет-магазин передал товар компании, осуществляющей доставку. эта компания затем прислала смс, что заказ в пункте выдаче, доступен 3 дня и потом будет о...
Вернуть деньги за товар который в ремонте, либо сам товар но сделанный. сдали товар, он в ремонте уже долго, 5 апреля был как месяц, то есть 31 день. 18 апреля будет 45 и 19 апреля я пойду за деньгами, как известно они должны рассмотреть...
Организация 1 оплатила счет на товар, а банк организации 2, кому должны были упасть деньги на счет и кто впоследствии должен был поставить товар, через неделю разорился. при этом организация со своей стороны исполнила обязательства по оп...
В общем приходит ко мне вчера сестра и говорит.... суть: заказала на женском форуме макбук за 60% стоимость от цены в эпл стор, оплатила человеку на вебмани. через 2 недели приехал ноутбук службой dhl, распаковала все как надо. но в отпр...
Когда должны вернуть деньги за товар,если я его вернула через 30 минут после покупки? продавец и так хамка,а придя домой и полностью открыв товар стало очевидно,что он уже эксплуатировался. а на что можно сослаться(закон,постановление,ст...
Товар был в ремонте 2 раза. в течение 10 дней на претензию не ответили. сейчас надо подавать в суд. товар сломан в 3 раз. мне нужно делать независимую экспертизу или нет? офиц. сервис. говорит, что он только ремонтирует. а магазин на пре...
Продавец заявил,что в течении недели я могу без объяснений принести им товар обратно,а в течении 10 дней вернут деньги. товар приняли и претензий не было.выдали бумагу,что товар отправлен на осмотр.теперь кричат забирай товар обратно я н...
4 дня назад был куплен электрический инфракрасный обогреватель. сегодня на панели с лицевой стороны появилась окалина, но прибор греет. при обращении в магазин, с целью возврата денег за товар ненадлежащего качества мне было отказано, со...
Возврат товара купила босоножки. пришла домой, померила и поняла, что они мне не подходят по фасону, да и размер можно было бы взять побольше. на следующий день понесла обменять босоножки на другой товар (например: юбочку или кофточку) и...
Здравствуйте! написала претензию в интернет-магазин с требованием обменять товар ненадлежащего качества (золотые серьги). письменного ответа я не получила, но по тел. мне предлагают либо вернуть деньги, которые были уплачены, либо допла...
Как поступить при отказе возврата денежных средств интернет-магазином? приобрел ноутбук в интернет-магазине. товар пришёл, попользовался совсем немного. аппарат не устроил меня по нескольким параметрам - вернул. был в идеальном состоянии...
Здравствуйте.10 дней назад я купила платье в магазине, придя домой заметила, что оно мне большое. 10 дней назад я купила платье в магазине, придя домой заметила, что оно мне большое. на следующий же день пошла в магазин и попросила верну...
Заказала в интернет магазине в сша два вечерних платья с указанием срока отправления товара в течение 5-7 дней со 100% предоплатой на сумму 1600 usd прошло уже более 2х недель товар до сих пор не отправлен. я попросила отменить заказ и в...
Как забрать своё за некачественный товар? купил в интернет магазине жёсткий диск(винт,веник,хард)кому как понятнее,для компьютера.получил по почте,принёс домой,подключил....но он не работает.сам слав богу не дурак,после нескольких попы...
Является ли экспедиторская расписка основанием для предъявления претензии транспортной компании? товар был сдан в тк, для перевозки клиенту, у которой с этой тк договор. есть отметка в накладной торг-12 и экспедиторская расписка из тк о ...
Был куплен планшетный компьютер 03.01.2013г. в магазине "Евросеть" обнаружили брак( не заряжается батарея) в течение 3-х дней. Обратились в магазин с просьбой вернуть деньги. Продавец отказывается, основываясь на том что надо сделать экс...
Еbaytoday.ru просто лохотрон!И как деньги вернуть теперь? Я подарила им 100$ за просто так! сволочи!заказывала у них платье себе протянули с доставкой пришлось отказаться от посылки так они утилизировали мой товар и не вернули деньги! и ...
Здравствуйте! заказала в интернет магазине автомобильное кресло, в стоимость входит бесплатная доставка транспортной компанией. сегодня я проучила кресло, оно было упаковано только в картонную коробку. коробка вся изрядно мята и имеет пр...
Права покупателя и продавца ситуация: купила на сландо б/у товар без договора и расписки (деньги передавались с рук в руки). через 5 дней продавец обратился с требованием вернуть товар, а он, соответственно, вернет за него оплаченные ден...
На мое имя, как частное лицо, был отправлен от производителя груз от через транспортную компанию. груз пришел с открытой упаковкой, и с представителем транспортной компании было оформлен акт о недостаче груза. все документы от отправите...