Могу ли я требовать ответ от ук в течении трёх дней?

Я могу просить чтобы на основании п. «к» ст. 31 пп рф № 354, ответили мне в течении трёх дней? и данная статья подразумевает под собой ответ в течении 3 дней?
к) вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа;