Неустойка за просрочку договора купли-продажи

Добрый день! я - ип. не смогли исполнить договор купли-продажи в срок (20 раб дней). на 23 день получили претензию от клиента на расторжение договора и возврата аванса в полном объёме. деньги перевели через 2 дня на карту, указанную заказчиком в претензии. есть чек. он отказался письменно подтвердить получение денег. через 10 дней прислал претензию о выплате неустойки 3% от общей суммы заказа за каждый день просрочки (5 дней). мы ответили письменно, что готовы выплатить неустойку, но как положено 0.5 процентов от аванса за каждый день просрочки. он сказал, что это его не устраивает и он пойдёт в суд. вопрос: 1) есть ли у него шанс в суде. 2) можно ли как нибудь его наказать за то что он не подтверждает получение денег. спасибо