Где прописано моё право, как гражданина рф, заранее знать стоимость услуги по договору?

Вопрос такой. я позвонил абоненту "внутри сети сотового оператора". т. е. заранее знаю, что на моём тарифном плане звонки внутри сети не тарифицируются. однако оператор с меня взял деньги за звонок, так как абонент, который должен быть "внутри сети" сменил оператора и теперь не "внутри сети". соответственно я заранее не могу знать, будет мой звонок платным или бесплатным. есть ли какая-то статья в гражданском кодексе, в которой прописано, что я имею незыблемое право знать заранее, сколько денег потрачу?