Сервис студенческих работ всесдал как решить вопрос ?

Помог одному убогому. решил за него 5 уравнений, которые проходят в 7 классе.
конечно, же результат проверил. всё отлично. любой вольфрам, любой маткад дает ответ тот же.
в общем, этот полудурок за 5 дней до окончания гарантии, т. е. срока который соответствует сроку когда работу проверяет преподаватель заказчика, и такой пишет мне
"здравствуйте. работу проверили, но сказали, что много ошибок. как вы смотрите на то, чтобы снизить цену? "
на что я отвечаю: "прикрепите файл на котором есть отметки неправильного решения. я хочу понять, что не правильно и в каких местах. "
и далее он пишет: "я бы с радостью прикрепил, но назад нам их не выдают. если бы работу хорошо оценили, я бы даже не думая подтвердил заказ, но исполнение с ошибками, мне кажется, 150 рублей не стоит. ".

что мне ему ответить? я примерно понимаю, но во мне негодование от того, насколько наглые эти студенты. понятно, что все правильно, и он хочет каких-то денег обратно, не понятно почему.
с другой стороны срок гарантии проходит через 5 дней, и деньги свои я получу. которые он уже оплатил.
никаких замечаний он не предоставляет. т. е. и требований на возврат денег или на некачественное выполнение нет. как этому убогому лопидарно и корректно объяснить, если есть претензии - факты предъяви?