Кинули в интернете на деньги.

Всем привет, сделал заказ кроссовок в интернете.
так как я с другого города заказ оформили как почтовый, сказали работают по предоплате
я скинул по предоплате, но теперь продавец не отвечает.
что делать? нету никаких письменных договоров и чеков, только есть переписка в вотс апе.
знаю номер карты так как на нее и скидывал, но карта может быть совсем другого человека.
бес толку, да, куда-то обращаться?