Как взыскать моральный вред? неоднозначный вопрос

Организация купила у собственника всего бц помещение располагающееся на 10 этаже. спустя некоторое время между уже являющимся собственником помещения и всего бц образовался конфликт. соответственно, практически весь этаж выкупила организация, весь 10 этаж. и то ли это упр. комп., то ли собственник, взял и отключил лифты до 10 этажа, в принципе отключил лифты и работники вынуждены были пользоваться лестницей, ребята не хотели вообще впускать сотрудников организации. очень сильно ограничивали допуск работников в офис. в этот период как раз одна из сотрудниц, женщина лет 50, поднимаясь подвернула себе ногу, получила, как выяснилось далее, серьезную травму, то ли перелом суставов, что то в таком духе.
положим, убрать фактор вины упр. комп. или собст-ка бц. может ли сотрудник, получивший травму, несмотря на наличие их вины, взыскать моральный вред с ук или собс-ка. есть ли шанс, основываясь на том, что травма была получена вследствие отключения лифтов необоснованного и таким образом создания препятствий к допуску в помещение?
очень важный вопрос!