Здравствуйте, у меня есть страховка на авто от компании росгосстрах.

04.10.16 было мелкое дтп в котором я был виновником (пострадал бампер пострадавшего). авто пострадавшего застрахованно в другой компании,
по стандартной процедуре мы оформляли дело заполнили бланк в росгострахе 07.10.16 (через 3 дня после дтп). заполнял нам бланк наёмный работник росгостраха за 500р. он по ошибке указал дату заполнения за 4 число, а было уже 7е.
через пару дней, после выходных мы отнесли этот бланк в его компанию, там меня оповестили о том, что если заполнение было сделано более 5 дней назад, то его компания требуя от моей сумму ремонта -моя же будет требовать с меня, и в таком случае, казали они, мне лучше вернутся в росгорстах и требовать исправления ошибки и штампа по верх этого извещения мол "приняли" я вернулся в офис росгорстаха в моем городе, и мне отказали и в том и другом - сказали всё так как надо ничего мне не будет. правы ли они, а если нет - то что мне делать?